WHOOP, INC

VERKAUFSBEDINGUNGEN VON WHOOP

VERKAUFSBEDINGUNGEN VON WHOOP

Bitte lesen Sie die folgenden Verkaufsbedingungen („Verkaufsbedingungen“) sorgfältig durch, bevor Sie Produkte oder eine Mitgliedschaft (jeweils wie unten definiert) kaufen, die von WHOOP Inc. („uns“, „wir“, „unser“ oder „WHOOP“) angeboten werden. Diese Verkaufsbedingungen, gegebenenfalls zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen, legen die rechtsverbindlichen Bedingungen für ihren Kauf und ihre Nutzung der WHOOP-Produkte fest, zu denen unter anderem das WHOOP-Band (wie unten definiert), Mitgliedschaften und alle anderen Peripheriegeräte, Zubehörteile, Kleidung oder Produkte, die von einem autorisierten WHOOP-Partner (wie unten definiert) angeboten werden und die Sie in unserem Online-Shop (dem „Shop“) kaufen (zusammengenommen die „Produkte“ oder die „WHOOP-Produkte“). Diese Bedingungen enthalten wichtige Informationen über die Produkte, die Sie kaufen, sowie über alle Gebühren und Beträge, die wir Ihnen in Rechnung stellen.

Durch die Bestellung eines Produkts bestätigen Sie, dass Sie diese Verkaufsbedingungen gelesen und verstanden haben und mit ihnen einverstanden sind. Wenn Ihre Bestellung eine Mitgliedschaft beinhaltet, werden unsere Nutzungsbedingungen hiermit durch Bezugnahme in diese Verkaufsbedingungen aufgenommen. Wenn Sie diese Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, Produkte aus dem Shop zu kaufen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Daher sollten Sie die Verkaufsbedingungen jedes Mal überprüfen, bevor Sie einen Kauf im Shop tätigen. Jedes Mal, wenn Sie Produkte bestellen, gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Verkaufsbedingungen. Wenn Sie Fragen zu diesen Verkaufsbedingungen haben, können Sie sich unter folgender E-Mail-Adresse an WHOOP wenden: support@whoop.com. In diesen Verkaufsbedingungen sind alle Wörter, die auf den Begriff „einschließlich“ oder einen ähnlichen Ausdruck folgen, zur Veranschaulichung zu verstehen und schränken den Sinn der Wörter, Beschreibungen, Definitionen, Phrasen oder Begriffe, die diesen Begriffen vorausgehen, nicht ein.

Obwohl alle diese Verkaufsbedingungen wichtig sind, sollten Sie speziell auf Folgendes achten: (a) Zahlungsverpflichtungen (Abschnitt 5), (b) Haftungsausschlüsse (Abschnitt 10), und (c).

 1. EINLEITUNG

Einige unserer Produkte, wie z. B. das WHOOP-Band (das „WHOOP-Band“), sind in den von WHOOP angebotenen Abonnementdiensten (die „Mitgliedschaft“) enthalten, die es dem Benutzer ermöglichen, die vom WHOOP-Band gesammelten wellnessbezogenen Daten zu verfolgen, zu verwalten und zu teilen. Um die Mitgliedschaft nutzen zu können, muss ein Nutzer ein Konto („Konto“) erstellen, wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben. Wenn Sie ein Benutzer eines Produkts sind, für das die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen erforderlich ist, um das Produkt nutzen zu können, lesen Sie bitte unbedingt unsere Nutzungsbedingungen, um die speziellen Bedingungen für Ihre Mitgliedschaft und die damit verbundenen Dienste zu erfahren. Wenn Sie ein Geschenk kaufen, für das die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen erforderlich ist, um ein Produkt nutzen zu können, muss der Empfänger des Geschenks unsere Nutzungsbedingungen lesen und ihnen zustimmen, bevor er das Produkt oder die entsprechende Mitgliedschaft und die damit verbundenen Dienste nutzen kann.

Obwohl der Shop weltweit zugänglich ist, sind die im Shop angebotenen Produkte nicht für die Verwendung in allen Ländern konzipiert und getestet. WHOOP hat die Nutzung der Produkte und der dazugehörigen Dienste für die Länder konzipiert, in die WHOOP auch Ware versendet. Wenn Sie Fragen bezüglich der Nutzung unserer Produkte und Dienste in einzelnen Ländern haben, wenden Sie sich an support@whoop.com.

2. AUTORISIERTE PARTNER VON WHOOP

WHOOP arbeitet gelegentlich mit bestimmten Marken zusammen (zusammenfassend als „autorisierte WHOOP-Partner“ bezeichnet), um die Möglichkeit zu bieten, bestimmte WHOOP-Produkte in bestimmte andere, von den autorisierten WHOOP-Partnern angebotene Produkte zu integrieren. Die autorisierten WHOOP-Partner und alle mit ihnen verbundenen Produkte werden im Shop angegeben.

3. VERFÜGBARKEIT

Alle im Shop angebotenen Produkte sind je nach Verfügbarkeit erhältlich. Wir behalten uns das Recht vor, Mengenbegrenzungen für jede Bestellung festzulegen, eine Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen und das Angebot bestimmter Produkte ohne vorherige Ankündigung einzustellen.

Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Vollständigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Gültigkeit oder Aktualität von Auflistungen, Beschreibungen oder Bildern (einschließlich, ohne Einschränkung, jeglicher Merkmale und Spezifikationen wie Gewichte und Größen) für Produkte, die über den Shop verfügbar sind. Solche Informationen und die Verfügbarkeit von Produkten können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Wir bemühen uns in angemessener Weise, die Eigenschaften der Produkte, einschließlich der entsprechenden Farben, genau darzustellen. Die tatsächlichen Farben, die Sie sehen, hängen jedoch von Ihrem Computersystem ab, und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt. Mängelgewährleistungsrechte bleiben unberührt.

4. PRICING

Die Preise sind in der Währung angegeben, die für den von Ihnen gewählten Standort gilt. Ihr Gesamtpreis für die Produkte umfasst den Preis der Produkte in Ihrer Bestellung zuzüglich der geltenden Umsatzsteuer und der Versandkosten, abzüglich aller angebotenen Rabatte. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen von Produkten aus, die Sie bereits vor der Preisänderung aufgegeben haben. Wir bieten keine Preisgarantie oder Rückerstattung im Falle einer Preissenkung oder eines Werbeangebots. Für den Fall, dass ein Produkt aufgrund eines Tippfehlers oder eines vergleichbaren Fehlers zu einem falschen Preis aufgeführt wird, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen für das zum falschen Preis aufgeführte Produkt abzulehnen oder zu stornieren. Wir behalten uns das Recht vor, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt und Ihre Kredit- oder Girokarte belastet wurde oder nicht. Wenn Ihre Kredit- oder Girokarte bereits für den Kauf belastet wurde und Ihre Bestellung storniert wird, nehmen wir umgehend eine Gutschrift auf Ihr Kredit- oder Girokartenkonto in Höhe des falsch gezahlten Preises vor.

5. BEZAHLUNG

Bedingungen. Alle Zahlungsbedingungen, die Ihnen beim Kauf Ihrer Produkte angezeigt werden, gelten als Teil dieser Verkaufsbedingungen und werden durch Bezugnahme in diese aufgenommen. Für alle Bestellungen berechnet und erhebt WHOOP die Umsatzsteuer in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Durch die Angabe einer Kreditkarte oder einer anderen von WHOOP akzeptierten Zahlungsmethode sichern Sie zu, dass Sie berechtigt sind, die angegebene Zahlungsmethode zu verwenden, und dass Sie uns (oder unseren Zahlungsabwickler (wie unten definiert)) ermächtigen, Ihre Zahlungsmethode mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung (einschließlich aller anfallenden Steuern und sonstigen Gebühren) zu belasten. Wenn die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode nicht überprüft werden kann, ungültig ist oder aus anderen Gründen nicht akzeptiert wird, kann Ihre Bestellung ausgesetzt oder storniert werden. Sie müssen jedes Zahlungsproblem lösen, das wir feststellen, um mit Ihrer Bestellung fortfahren zu können. Falls Sie die Ihrem Konto zugeordneten Zahlungsinformationen ändern oder aktualisieren möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie sich bei Ihrem Konto unter https://app.whoop.com anmelden und Ihre Zahlungsinformationen bearbeiten.

Abrechnung. Wir können Zahlungen für die Produkte direkt von Ihnen einziehen oder wir können einen dritten Zahlungsabwickler („Zahlungsabwickler“) beauftragen, die Abrechnung über ein von Ihnen an der Kasse ausgewähltes oder mit Ihrem Konto verknüpftes Zahlungskonto durchzuführen. Die Verarbeitung von Zahlungen durch einen Zahlungsabwickler unterliegt zusätzlich zu diesen Verkaufsbedingungen den Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsabwicklers. Wir sind nicht für Fehler eines Zahlungsabwicklers verantwortlich. Indem Sie sich für den Kauf eines Produkts entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, uns entweder direkt oder über einen Zahlungsabwickler alle Beträge für die entsprechende Bestellung gemäß den geltenden Zahlungsbedingungen zu zahlen, und Sie ermächtigen uns, entweder direkt oder über einen Zahlungsabwickler das von Ihnen gewählte Zahlungskonto (Ihre „Zahlungsmethode“) zu belasten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Irrtümer zu korrigieren, die uns oder einem Zahlungsabwickler unterlaufen, auch wenn wir oder ein Zahlungsabwickler bereits eine Zahlung angefordert oder erhalten haben.

Zahlungsmethode. Die Bedingungen für Ihre Zahlung hängen von Ihrer Zahlungsmethode ab und können durch Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Finanzinstitut, dem Kreditkartenaussteller oder einem anderen Anbieter der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode festgelegt werden. Für den Fall, dass wir über einen Zahlungsabwickler keine Zahlung von Ihnen erhalten, verpflichten Sie sich, alle fälligen Beträge für Ihre Bestellung und/oder für Ihr Konto auf Anforderung zu begleichen.

6. WEITERVERKAUF UND ÜBEREIGNUNG

Die im Shop getätigten Käufe sind nur für Endverbraucher und nicht für den Wiederverkauf bestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie Produkte für den Wiederverkauf erwerben.

7. VERSAND UND LIEFERUNG

Unsere Lieferkosten und -methoden sind wie auf der Website des Shops beschrieben. Das geschätzte Ankunfts- oder Lieferdatum ist kein garantiertes Lieferdatum für Ihre Bestellung und Sie stimmen zu, dass wir nicht für verspätete Lieferungen haften. Unzustellbare Lieferungen werden an unser Lager zurückgeschickt. Es kann bis zu 45 Tage dauern, bis die so zurückgesandten Artikel als abgelehnt erkannt und für eine Rückerstattung bearbeitet werden.

8. VERSAND UND LIEFERUNG

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, den Vertrag über einen Produktkauf ohne Angabe von Gründen binnen vierzehn (14) Tagen zu widerrufen. Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgenommen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage beginnend mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem digitalen Datenträger geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf kann

• Per E-Mail an legalnotices@whoop.com
• Telefon unter +1 (617) 670-1074 ausgeübt
• oder postalisch an WHOOP, Inc. One Kenmore Square #601 Boston, MA 02215, USA, Attn: Legal Department.

gerichtet werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Die Lieferkosten werden nur in der Höhe der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung erstattet. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage nachdem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart. Wir stellen Ihnen kein Entgelt für die Rückzahlung in Rechnung.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen beginnend mit dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir haben das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware Ihrerseits zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Ware nicht notwendig war.

Freiwillige Rücknahme. Zusätzlich zu Ihrem Widerrufsrecht nehmen wir Waren nach den folgenden Maßgaben zurück:

• Unsere Rückgaberichtlinie für WHOOP-Bänder. Da die WHOOP-Bänder unmittelbar mit einer WHOOP-Mitgliedschaft verknüpft sind, richten sich die Rückgabebedingungen für WHOOP-Bänder und Akkupacks, die ursprünglich mit den entsprechenden WHOOP-Bändern geliefert wurden, nach unseren Nutzungsbedingungen.
• Unsere Rückgaberichtlinie für andere Produkte. WHOOP nimmt alle ungetragenen Kleidungsstücke und Accessoires innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Lieferung zurück, sofern sie nicht als vom Umtausch ausgeschlossen gekennzeichnet sind (z. B. Boxershorts, WHOOP Your Way).

Rückgabebedingungen. Dieses Rückgaberecht gilt nicht für Kleidungsstücke und Accessoires, die getragen oder benutzt wurden oder deren Zustand sich nach Erhalt der Ware verschlechtert hat. Die Rücksendung können Sie über support.whoop.com beantragen. Im Falle der Rücksendung erhalten Sie den gezahlten Kaufpreis zurück. Die Lieferkosten werden nicht erstattet. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie als Kunde selbst. Haben Sie die Ware im Rahmen Ihrer WHOOP-Pro-Mitgliedschaft gekauft, übernimmt WHOOP die Kosten der Rücksendung. Haben Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch gemacht, sind Sie verpflichtet, die Ware innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Beantragung der Rücknahme an uns zurückzuschicken. Wir haben das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

9. KOMPATIBILITÄT

Die über den Shop und von autorisierten WHOOP-Partnern verkauften Produkte sind die einzigen Artikel, die miteinander kompatibel sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das WHOOP-Band. Sie erkennen an, dass eine fehlende Kompatibilität zu anderen Produkten keinen Mangel darstellt, der zu einem Anspruch gemäß unserer unten beschriebenen beschränkten Garantien oder gemäß unseren Nutzungsbedingungen führt. Darüber hinaus tragen Sie die alleinige Verantwortung für Schäden, die an Ihrem Produkt und anderen Peripheriegeräten, Zubehörteilen oder Kleidungsstücken, die in Verbindung mit dem Produkt verwendet werden, durch die Verwendung von Produkten oder Diensten entstehen, die nicht mit dem Produkt kompatibel sind.

10. GARANTIEN UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

Mit Ausnahme der unten aufgeführten eingeschränkten Garantien und von Fällen der Produkthaftung haften wir für den Shop und alle im Shop verfügbaren Produkte, Dienste und Inhalte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Unsere Haftung für Schäden an Leib oder Leben bleibt unberührt.

Eingeschränkte Garantie: WHOOP-Band. Die eingeschränkte Garantie für WHOOP-Bänder und Akkupacks, die ursprünglich mit den entsprechenden WHOOP-Bändern geliefert wurden, finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

11. DATENSCHUTZ UND E-MAIL-WERBUNG

Information, wie WHOOP Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (www.whoop.com/privacy).

Wenn Sie über den Shop bestellen, erfassen und speichern wir Ihre E-Mail-Adresse. Von diesem Zeitpunkt an verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zuzusenden, es sei denn, Sie lehnen solche E-Mails ab.

12. BENACHRICHTIGUNGEN

WHOOP kann Ihnen Mitteilungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind oder zu Marketing- oder anderen Zwecken dienen, nach eigenem Ermessen per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte primäre E-Mail-Adresse, in Papierform oder durch Veröffentlichung einer solchen Mitteilung auf der WHOOP-Website zukommen lassen, wenn nicht gesetzlich eine bestimmte Form (z.B. Schriftform) vorgesehen ist. WHOOP ist nicht verantwortlich für die automatische Filterung von E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie oder Ihr Netzbetreiber möglicherweise anwenden. WHOOP empfiehlt Ihnen, @whoop.com-URLs zu Ihrem E-Mail-Adressbuch hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass Sie E-Mail-Benachrichtigungen von WHOOP erhalten. Bei Benachrichtigungen per E-Mail gilt das Datum, an dem die Nachricht gesendet wird, als Datum der Übermittlung.

13. KEINE ABTRETUNG

Diese Verkaufsbedingungen sowie alle hierin gewährten Rechte und Lizenzen dürfen von Ihnen nicht übertragen oder abgetreten werden, können aber von uns ohne Einschränkung abgetreten werden, sofern eine solche Abtretung Ihre Rechte gemäß diesen Verkaufsbedingungen nicht beeinträchtigt. Diese Verkaufsbedingungen kommen unseren Nachfolgern und zulässigen Abtretungsempfängern zugute.

 14. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig befunden werden, so berührt die Ungültigkeit dieser Bestimmung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben. Es entspricht der ausdrücklichen Absicht der Parteien, dass diese Regelung nicht als bloße Beweislastumkehr auszulegen ist, sondern als vertragliche Abbedingung des § 139 BGB in Gänze.

15. AUSFUHRKONTROLLEN

Sie werden die Produkte oder Dienstleistungen oder damit zusammenhängende technische Informationen weder direkt noch indirekt an einen Bestimmungsort oder an eine Person exportieren oder re-exportieren, der/die nach geltendem Recht verboten oder eingeschränkt ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die US-Exportkontrollgesetze und -vorschriften.

16. GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese Verkaufsbedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit ihnen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten), unterliegen deutschem Recht.

Rechtliche Schritte in Bezug auf die Produkte oder diese Verkaufsbedingungen können Sie vor deutschen Gerichten einleiten. Wenn Sie außerhalb von Deutschland wohnen,können Sie rechtliche Schritte in Bezug auf die Produkte oder diese Verkaufsbedingungen auch in dem Mitgliedsstaat der EU einleiten, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Die Möglichkeit der Einleitung von rechtlichen Schritten in anderen Ländern wird hierdurch nicht ausgeschlossen. 

17. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu den Produkten oder diesen Verkaufsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@whoop.com oder rufen Sie unter +1 (617) 670-1074 an. Unsere Postanschrift lautet WHOOP, Inc. One Kenmore Square #601 Boston, MA 02215, USA, Attn: Legal Department.

18. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN

Für bestimmte Produkte gelten möglicherweise zusätzliche Bedingungen. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Verkaufsbedingungen und den zusätzlichen Bedingungen gelten die zusätzlichen Bedingungen.

PLEASE READ THE FOLLOWING TERMS OF SALE (“TERMS OF SALE”) CAREFULLY BEFORE PURCHASING PRODUCTS OR A MEMBERSHIP (EACH AS DEFINED BELOW) OFFERED BY WHOOP, INC. (“US”, “WE”, “OUR”, OR “WHOOP”). THESE TERMS OF SALE, TOGETHER WITH OUR TERMS OF USE, WHERE APPLICABLE, SET FORTH THE LEGALLY BINDING TERMS AND CONDITIONS FOR YOUR PURCHASE AND USE OF THE WHOOP PRODUCTS, WHICH INCLUDE BUT ARE NOT LIMITED TO THE WHOOP STRAP (AS DEFINED BELOW), MEMBERSHIPS, AND ANY OTHER PERIPHERALS, ACCESSORIES, APPAREL, OR ANY PRODUCTS OFFERED BY A WHOOP AUTHORISED PARTNER (AS DEFINED BELOW) THAT YOU PURCHASE FROM OUR ONLINE STORE (THE “STORE”) (COLLECTIVELY, THE “PRODUCTS” OR THE “WHOOP PRODUCTS”). THESE TERMS COVER IMPORTANT INFORMATION ABOUT THE PRODUCTS YOU PURCHASE AND ANY CHARGES AND AMOUNTS THAT WE BILL YOU.

YOU REPRESENT AND WARRANT THAT YOU HAVE THE RIGHT, AUTHORITY, AND CAPACITY TO ACCEPT AND AGREE TO THESE TERMS OF SALE AND ARE OF SUFFICIENT LEGAL AGE IN YOUR JURISDICTION OR RESIDENCE TO ENTER INTO THESE TERMS OF SALE AND TO PURCHASE AND USE THE PRODUCTS. “YOU” AND “YOUR” REFER TO THE PERSON PURCHASING A PRODUCT OR IF YOU PURCHASE A PRODUCT ON BEHALF OF AN EMPLOYER, COMPANY, ORGANISATION, OR OTHER ENTITY, THEN (I) ALL REFERENCES TO “YOU” HEREIN INCLUDE YOU AND THAT ENTITY, (II) YOU REPRESENT AND WARRANT THAT YOU ARE AN AUTHORISED REPRESENTATIVE OF THE ENTITY WITH THE AUTHORITY TO BIND THE ENTITY TO THESE TERMS OF SALE, AND (III) YOU AGREE TO THESE TERMS OF SALE ON THE ENTITY’S BEHALF.

BY PLACING AN ORDER FOR A PRODUCT, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms of Sale. If your order includes a Membership, our Terms of Use are hereby incorporated into these Terms of Sale by reference. If you do not accept these Terms of Sale, then you are not authorised to purchase Products from the Store.

We reserve the right to change these Terms of Sale at any time, so please review the Terms of Sale each time prior to making a purchase from the Store. Every time you order Products, the Terms of Sale in force at that time will apply between you and WHOOP. If you have any questions regarding these Terms of Sale, you can contact WHOOP at support@whoop.com. In these Terms of Sale, any words following the term “including” or any similar expression shall be construed as illustrative and shall not limit the sense of the words, description, definition, phrase or term preceding those terms.

While all of these Terms of Sale are important, you should pay particular attention to: (a) payment obligations (Section 5); (b) disclaimers (Section 10); and (c) limitation of liability (Section 12).

1. INTRODUCTION

Some of our Products, such as the WHOOP Strap (the “WHOOP Strap”), are included with subscription services provided by WHOOP (the “Membership”) in conjunction with the WHOOP Strap and which allow the user to track, manage and share wellness-related information collected by the WHOOP Strap. To make use of the Membership, a user must create an account (“Account”), as described in our Terms of Use. If you are the user of a Product for which agreement to the Terms of Use is necessary in order to use the Product, please be sure to review our Terms of Use for specific terms regarding your Membership and the related services. If you are purchasing a gift for which agreement to the Terms of Use is necessary in order to use a Product, the recipient of the gift will be required to review and agree to our Terms of Use before being permitted to use Product or the applicable Membership and related services.

Although the Store is accessible worldwide, the Products offered on the Store are not designed and tested for use in all countries. If you choose to access the Store and/or use the Products, you choose to do so on your own initiative and you are solely responsible for complying with applicable local laws in your country. You understand and accept that the Store, the Products, and any related services are not designed for use in all countries and some or all of the features of the Store, Products, and any related services may not work or be appropriate for use in all countries.

2. WHOOP AUTHORISED PARTNERS

WHOOP may collaborate with certain brands (collectively, the “WHOOP Authorised Partners”) to offer the capability to integrate certain WHOOP Products into certain other products offered by the WHOOP Authorised Partners. We will identify the WHOOP Authorised Partners and any products associated therewith in the Store.

3. AVAILABILITY

All Products offered on the Store are subject to availability. We reserve the right to impose quantity limits on any order, to reject all or part of an order, and to discontinue offering certain Products without prior notice.

To the extent permitted under applicable laws, we make no representations, warranties or conditions as to the completeness, accuracy, reliability, validity or timeliness of any listings, descriptions or images (including, without limitation, any features and specifications such as weights and sizes) for any Products available through the Store. Such information and the availability of any Product (including, without limitation, the validity of any coupon or discount) are subject to change at any time without notice. We use reasonable endeavours to accurately display the attributes of Products, including the applicable colours, however the actual colours you see will depend on your computer system, and we cannot guarantee that your computer will accurately display such colours. It is your responsibility to understand and comply with all applicable local, state, federal and foreign laws (including minimum age requirements) regarding the purchase, possession and use of any Product.

4. PRICING

Prices are stated in the applicable currency based on your selected location. Your total price for Products will include the price of the Products in your order plus any applicable sales tax and shipping charges, less any discounts offered. We reserve the right to change prices at any time, but changes will not affect any order for Products you have already placed prior to the change in price. We do not provide price protection or refunds in the event of a price drop or promotional offering. In the event that a Product is listed at an incorrect price due to typographical error or error in pricing information received from our suppliers, we reserve the right to refuse or cancel any orders placed for the Product listed at the incorrect price. We reserve the right to refuse or cancel any such orders whether or not the order has been confirmed and your credit or debit card charged. If your credit or debit card has already been charged for the purchase and your order is cancelled, we will promptly issue a credit to your credit or debit card account in the amount of the incorrect price paid.

5. PAYMENT

Terms. Any payment terms presented to you in the process of purchasing your Products are deemed part of these Terms of Sale and are incorporated herein by reference. For all orders, WHOOP calculates and charges sales tax in accordance with applicable laws. By providing a credit card or other payment method accepted by WHOOP, you represent and warrant that you are authorised to use the designated payment method and that you authorise us (or our Payment Processor (as defined below)) to charge your payment method for the total amount of your order (including any applicable taxes and other charges). If the payment method you provide cannot be verified, is invalid or is otherwise not acceptable, your order may be suspended or cancelled. You must resolve any payment problem we encounter in order to proceed with your order. In the event you want to change or update payment information associated with your Account, you can do so at any time by logging into your Account at https://app.whoop.com and editing your payment information.

Billing. We may collect payments for the Products from you directly or we may use a third-party payment processor (“Payment Processor”) to bill you through a payment account selected by you at checkout or linked to your Account. The processing of payments by a Payment Processor will be subject to the terms, conditions and privacy policies of such Payment Processor in addition to these Terms of Sale. We are not responsible for any errors by a Payment Processor. By choosing to purchase a Product, you agree to pay us, either directly or through a Payment Processor, all amounts for the applicable order in accordance with the applicable payment terms and you authorise us, through a Payment Processor, to charge your chosen payment provider (your “Payment Method”). You agree to make payment using your selected Payment Method. We reserve the right to correct any errors or mistakes that we or a Payment Processor make even if we or a Payment Processor have already requested or received payment.

Payment Method. The terms of your payment will be based on your Payment Method and may be determined by agreements between you and the financial institution, credit card issuer or other provider of your chosen Payment Method. If we, through a Payment Processor, do not receive payment from you, you agree to pay all amounts due for your order and/or on your Account upon demand.

6. RESALE AND TITLE TRANSFER

Purchases made on the Store are intended for end users only and are not authorised for resale. We reserve the right to refuse or cancel your order if we suspect you are purchasing Products for resale. Title for Products purchased from the Store passes to the purchaser at the time of delivery by WHOOP to the freight carrier, but WHOOP and/or the freight carrier will be responsible for any Product loss or damage that occurs when the Product is in transit to you.

 7. SHIPPING AND DELIVERY

Our delivery charges and methods are as described on the Store website. The estimated arrival or delivery date is not a guaranteed delivery date for your order, and you agree that we are not liable for late deliveries. Refused deliveries will be returned to our warehouse. It may take up to 45 days for the returned items to be identified as refused and processed for a refund.

8. RETURNS FOR REFUND

Our Return Policy for WHOOP Straps. For the return policy for WHOOP Straps and Battery Packs initially shipped with the applicable WHOOP Straps, see the Terms of Use.

Our Return Policy for other Products. WHOOP accepts all unworn apparel and accessory returns within thirty (30) days of delivery, unless marked as final sale (i.e., Boxers, WHOOP Your Way). Non-WHOOP Pro members must cover the cost of shipping to return the applicable Product. To initiate a return, please visit support.whoop.com and submit a request. WHOOP reserves the right to reject the return if the product is worn or used. In this case, the member will not receive a refund.

Exchange Policy. Members can exchange purchases of apparel and accessories for free. WHOOP accepts all unworn apparel and accessory exchanges within thirty (30) days of delivery, unless marked as final sale (i.e., Boxers, WHOOP Your Way). To initiate a return, please visit support.whoop.com and submit a request. WHOOP reserves the right to reject the return if the product is worn or used. In this case, the member will be charged for the exchanged product.

The foregoing return and exchange policies are in addition to (and not in place of) your consumer cancellation right that enables you to cancel all or part of order and receive a refund of the price you paid and our standard shipping charge payable for that order within fourteen (14) days after the date on which you or a third party named by you, excluding freight carriers, takes possession of all of the Products in that order. If you wish to exercise this right, you must notify us using the details provided in Section 24. If you cancel an order pursuant to your statutory rights, you must return the relevant Products to us within fourteen (14) days in order to receive the refund described above. You are responsible for your costs of returning Products to us when exercising this right.

9. COMPATIBILITY

Products sold through the Store and by WHOOP Authorised Partners are the only items compatible with the Products, including but not limited to the WHOOP Strap. You agree that lack of compatibility does not constitute a defect giving rise to a claim under our Limited Warranties described below or as found in our Terms of Use. Furthermore, you will be solely responsible for damage resulting to your Product, and any other peripherals, accessories, or apparel used in conjunction with the Product, due to your use of any product or service that is not compatible with the Product.

10. WARRANTIES AND DISCLAIMERS

As a consumer, you have certain rights under law and nothing in these Terms of Sale can, or is intended to, limit or remove these rights. We don’t exclude or limit our responsibility to you for loss or damage where it would be unlawful to do so, including for faulty or misdescribed goods.

EXCEPT FOR THE LIMITED WARRANTIES LISTED BELOW, TO THE EXTENT PERMITTED UNDER APPLICABLE LAWS, THE STORE, AND ALL PRODUCTS, SERVICES, AND CONTENT AVAILABLE ON THE STORE, ARE PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS WITHOUT ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND. WE HEREBY DISCLAIM ALL IMPLIED WARRANTIES AND CONDITIONS, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE WARRANTY OF TITLE, SATISFACTORY QUALITY, NON-INFRINGEMENT OF THIRD PARTIES’ RIGHTS, AND FITNESS FOR PARTICULAR PURPOSE.

any and all loss, liability, or damages resulting from your use of a Product, including damage or loss to your Product, and any other peripherals, accessories, or apparel connected to the Product.

Limited Warranty: WHOOP Strap. For the limited warranty for WHOOP Straps and Battery Packs initially shipped with the applicable WHOOP Straps, see the Terms of Use.

11. UPGRADE POLICY

Payment of a one-time-fee to upgrade or replace your WHOOP Strap will not change the terms of your Membership and any related services.

If an upgraded or replacement WHOOP Strap is provided to you as part of a Membership renewal offer then the new Membership period will begin immediately upon purchase and remaining days in your current Membership, if any, will be appended to your account.

12. LIMITATION OF LIABILITY

IN NO EVENT SHALL WE BE LIABLE FOR ANY DIRECT OR INDIRECT DAMAGES (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, INCIDENTAL, SPECIAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, LOST PROFITS, OR DAMAGES RESULTING FROM LOST DATA OR BUSINESS INTERRUPTION) RESULTING FROM THE USE OR INABILITY TO USE THE PRODUCTS, WHETHER BASED ON WARRANTY, CONTRACT, TORT (INCLUDING NEGLIGENCE), OR ANY OTHER LEGAL THEORY, IN EXCESS OF THE AMOUNT PAID FOR A PARTICULAR PRODUCT, EVEN IF A WE HAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

In some jurisdictions, consumer protection laws may not allow certain disclaimers or exclusions or limitations of liability and consequently some of the disclaimers, exclusions and limitations of liability in these Terms of Sale may not apply in whole or in part. We do not seek to exclude or limit our liability for death or personal injury caused by our negligence, or for any other liability that cannot be excluded of restricted by applicable law.

13. DATA PROTECTION

By placing an order for Products, you agree and understand that WHOOP may store, share, process and use data collected from your order form or phone/fax/email order for the purposes of processing the order. WHOOP will process your information in accordance with our Privacy Policy. WHOOP works with other companies that help WHOOP provide Products to you, such as freight carriers and credit card processing companies, and you direct WHOOP to share certain information with these companies for this purpose.

14. ELECTRONIC COMMUNICATIONS

You are communicating with WHOOP electronically when you use the Store, use our mobile application, or send an email to WHOOP. You agree that all agreements, notices, disclosures and other communications that we provide to you electronically satisfy any legal requirement that such communications be in writing. When you order through the Store, we collect and store your email address. From that point forward, your email address is used to send you information about our products and services unless you opt-out of such emails.

15. NOTIFICATIONS

WHOOP may provide notifications to you as required by law or for marketing or other purposes via (at its option) email to the primary email associated with your Account, hard copy, or posting of such notice on the WHOOP website. WHOOP is not responsible for any automatic filtering you or your network provider may apply to email notifications. WHOOP recommends that you add @whoop.com URLs to your email address book to help ensure you receive email notifications from WHOOP. For notifications made by e-mail, the date on which the message is sent will be deemed the date on which such notification is transmitted.

16. FORCE MAJEURE

We will not be liable or responsible for any failure to perform, or delay in performance of, any of our obligations under a contract that is caused by an act or event beyond our reasonable control, including without limitation acts of God, strikes, lock-outs or other industrial action by third parties, civil commotion, riot, terrorist attack, war, fire, explosion, storm, flood, earthquake, epidemic or other natural disaster, failure of public or private telecommunications networks or impossibility of the use of railways, shipping, aircraft, motor transport or other means of public or private transport.

17. PROTECTION OF CONFIDENTIALITY AND INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

Notwithstanding anything contained herein, WHOOP may seek injunctive or other equitable relief to protect its confidential information and intellectual property rights or to prevent loss of data or damage to its servers in any court of competent jurisdiction.

18. ASSIGNMENT

These Terms of Sale, and any rights and licenses granted hereunder, may not be transferred or assigned by you, but may be assigned by us without restriction provided such assignment does not affect your rights under these Terms of Sale. These Terms of Sale will inure to the benefit of our successors and permitted assigns.

19. SEVERABILITY

If any provision of these Terms of Sale is found to be invalid by any court having competent jurisdiction, the invalidity of such provision shall not affect the validity of the remaining provisions of these Terms of Sale, which shall remain in full force and effect.

20. SURVIVABILITY

The obligations in Sections 10 through 24 and any other Sections that, by their nature, should survive termination, will survive any expiration or termination of these Terms of Sale.

21. NON-WAIVER

Failure by us to act on or enforce any provision of these Terms of Sale shall not be construed as a waiver of that provision or any other provision in these Terms of Sale. No waiver shall be effective against us unless made in writing, and no such waiver shall be construed as a waiver in any other or subsequent instance.

22. EXPORT CONTROLS

You will not export or re-export, directly or indirectly, the products or services, or any technical information related thereto, to any destination or person prohibited or restricted by applicable law, including, without limitation, U.S. export control laws and regulations.

23. GOVERNING LAW AND JURISDICTION

These Terms of Sale and any disputes arising out of or in connection with them (including non-contractual disputes) are governed by English law and you can bring legal proceedings in relation to the Products or these Terms of Sale in the English courts. If you live outside of England, both you and WHOOP can bring legal proceedings in respect of the Products or these Terms of Sale in either your local courts or the English courts.

24. CONTACT

If you have any questions regarding the Products or these Terms of Sale, please contact WHOOP via e-mail at support@whoop.com or call (844) 490-1593. Our mailing address is WHOOP, Inc., One Kenmore Square #601, Boston, MA 02215.

25. ADDITIONAL TERMS

Additional terms may apply to certain Products. In the event there is a conflict between these Terms of Sale and any additional terms, the additional terms will control.

VERKAUFSBEDINGUNGEN VON WHOOP

Bitte lesen Sie die folgenden Verkaufsbedingungen („Verkaufsbedingungen“) sorgfältig durch, bevor Sie Produkte oder eine Mitgliedschaft (jeweils wie unten definiert) kaufen, die von WHOOP Inc. („uns“, „wir“, „unser“ oder „WHOOP“) angeboten werden. Diese Verkaufsbedingungen, gegebenenfalls zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen, legen die rechtsverbindlichen Bedingungen für ihren Kauf und ihre Nutzung der WHOOP-Produkte fest, zu denen unter anderem das WHOOP-Band (wie unten definiert), Mitgliedschaften und alle anderen Peripheriegeräte, Zubehörteile, Kleidung oder Produkte, die von einem autorisierten WHOOP-Partner (wie unten definiert) angeboten werden und die Sie in unserem Online-Shop (dem „Shop“) kaufen (zusammengenommen die „Produkte“ oder die „WHOOP-Produkte“). Diese Bedingungen enthalten wichtige Informationen über die Produkte, die Sie kaufen, sowie über alle Gebühren und Beträge, die wir Ihnen in Rechnung stellen.

Durch die Bestellung eines Produkts bestätigen Sie, dass Sie diese Verkaufsbedingungen gelesen und verstanden haben und mit ihnen einverstanden sind. Wenn Ihre Bestellung eine Mitgliedschaft beinhaltet, werden unsere Nutzungsbedingungen hiermit durch Bezugnahme in diese Verkaufsbedingungen aufgenommen. Wenn Sie diese Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, Produkte aus dem Shop zu kaufen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Daher sollten Sie die Verkaufsbedingungen jedes Mal überprüfen, bevor Sie einen Kauf im Shop tätigen. Jedes Mal, wenn Sie Produkte bestellen, gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Verkaufsbedingungen. Wenn Sie Fragen zu diesen Verkaufsbedingungen haben, können Sie sich unter folgender E-Mail-Adresse an WHOOP wenden: support@whoop.com. In diesen Verkaufsbedingungen sind alle Wörter, die auf den Begriff „einschließlich“ oder einen ähnlichen Ausdruck folgen, zur Veranschaulichung zu verstehen und schränken den Sinn der Wörter, Beschreibungen, Definitionen, Phrasen oder Begriffe, die diesen Begriffen vorausgehen, nicht ein.

Obwohl alle diese Verkaufsbedingungen wichtig sind, sollten Sie speziell auf Folgendes achten: (a) Zahlungsverpflichtungen (Abschnitt 5), (b) Haftungsausschlüsse (Abschnitt 10), und (c).

 1. EINLEITUNG

Einige unserer Produkte, wie z. B. das WHOOP-Band (das „WHOOP-Band“), sind in den von WHOOP angebotenen Abonnementdiensten (die „Mitgliedschaft“) enthalten, die es dem Benutzer ermöglichen, die vom WHOOP-Band gesammelten wellnessbezogenen Daten zu verfolgen, zu verwalten und zu teilen. Um die Mitgliedschaft nutzen zu können, muss ein Nutzer ein Konto („Konto“) erstellen, wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben. Wenn Sie ein Benutzer eines Produkts sind, für das die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen erforderlich ist, um das Produkt nutzen zu können, lesen Sie bitte unbedingt unsere Nutzungsbedingungen, um die speziellen Bedingungen für Ihre Mitgliedschaft und die damit verbundenen Dienste zu erfahren. Wenn Sie ein Geschenk kaufen, für das die Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen erforderlich ist, um ein Produkt nutzen zu können, muss der Empfänger des Geschenks unsere Nutzungsbedingungen lesen und ihnen zustimmen, bevor er das Produkt oder die entsprechende Mitgliedschaft und die damit verbundenen Dienste nutzen kann.

Obwohl der Shop weltweit zugänglich ist, sind die im Shop angebotenen Produkte nicht für die Verwendung in allen Ländern konzipiert und getestet. WHOOP hat die Nutzung der Produkte und der dazugehörigen Dienste für die Länder konzipiert, in die WHOOP auch Ware versendet. Wenn Sie Fragen bezüglich der Nutzung unserer Produkte und Dienste in einzelnen Ländern haben, wenden Sie sich an support@whoop.com.

2. AUTORISIERTE PARTNER VON WHOOP

WHOOP arbeitet gelegentlich mit bestimmten Marken zusammen (zusammenfassend als „autorisierte WHOOP-Partner“ bezeichnet), um die Möglichkeit zu bieten, bestimmte WHOOP-Produkte in bestimmte andere, von den autorisierten WHOOP-Partnern angebotene Produkte zu integrieren. Die autorisierten WHOOP-Partner und alle mit ihnen verbundenen Produkte werden im Shop angegeben.

3. VERFÜGBARKEIT

Alle im Shop angebotenen Produkte sind je nach Verfügbarkeit erhältlich. Wir behalten uns das Recht vor, Mengenbegrenzungen für jede Bestellung festzulegen, eine Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen und das Angebot bestimmter Produkte ohne vorherige Ankündigung einzustellen.

Wir geben keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Vollständigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Gültigkeit oder Aktualität von Auflistungen, Beschreibungen oder Bildern (einschließlich, ohne Einschränkung, jeglicher Merkmale und Spezifikationen wie Gewichte und Größen) für Produkte, die über den Shop verfügbar sind. Solche Informationen und die Verfügbarkeit von Produkten können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Wir bemühen uns in angemessener Weise, die Eigenschaften der Produkte, einschließlich der entsprechenden Farben, genau darzustellen. Die tatsächlichen Farben, die Sie sehen, hängen jedoch von Ihrem Computersystem ab, und wir können nicht garantieren, dass Ihr Computer diese Farben korrekt anzeigt. Mängelgewährleistungsrechte bleiben unberührt.

4. PRICING

Die Preise sind in der Währung angegeben, die für den von Ihnen gewählten Standort gilt. Ihr Gesamtpreis für die Produkte umfasst den Preis der Produkte in Ihrer Bestellung zuzüglich der geltenden Umsatzsteuer und der Versandkosten, abzüglich aller angebotenen Rabatte. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen von Produkten aus, die Sie bereits vor der Preisänderung aufgegeben haben. Wir bieten keine Preisgarantie oder Rückerstattung im Falle einer Preissenkung oder eines Werbeangebots. Für den Fall, dass ein Produkt aufgrund eines Tippfehlers oder eines vergleichbaren Fehlers zu einem falschen Preis aufgeführt wird, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen für das zum falschen Preis aufgeführte Produkt abzulehnen oder zu stornieren. Wir behalten uns das Recht vor, solche Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt und Ihre Kredit- oder Girokarte belastet wurde oder nicht. Wenn Ihre Kredit- oder Girokarte bereits für den Kauf belastet wurde und Ihre Bestellung storniert wird, nehmen wir umgehend eine Gutschrift auf Ihr Kredit- oder Girokartenkonto in Höhe des falsch gezahlten Preises vor.

5. BEZAHLUNG

Bedingungen. Alle Zahlungsbedingungen, die Ihnen beim Kauf Ihrer Produkte angezeigt werden, gelten als Teil dieser Verkaufsbedingungen und werden durch Bezugnahme in diese aufgenommen. Für alle Bestellungen berechnet und erhebt WHOOP die Umsatzsteuer in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Durch die Angabe einer Kreditkarte oder einer anderen von WHOOP akzeptierten Zahlungsmethode sichern Sie zu, dass Sie berechtigt sind, die angegebene Zahlungsmethode zu verwenden, und dass Sie uns (oder unseren Zahlungsabwickler (wie unten definiert)) ermächtigen, Ihre Zahlungsmethode mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung (einschließlich aller anfallenden Steuern und sonstigen Gebühren) zu belasten. Wenn die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode nicht überprüft werden kann, ungültig ist oder aus anderen Gründen nicht akzeptiert wird, kann Ihre Bestellung ausgesetzt oder storniert werden. Sie müssen jedes Zahlungsproblem lösen, das wir feststellen, um mit Ihrer Bestellung fortfahren zu können. Falls Sie die Ihrem Konto zugeordneten Zahlungsinformationen ändern oder aktualisieren möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie sich bei Ihrem Konto unter https://app.whoop.com anmelden und Ihre Zahlungsinformationen bearbeiten.

Abrechnung. Wir können Zahlungen für die Produkte direkt von Ihnen einziehen oder wir können einen dritten Zahlungsabwickler („Zahlungsabwickler“) beauftragen, die Abrechnung über ein von Ihnen an der Kasse ausgewähltes oder mit Ihrem Konto verknüpftes Zahlungskonto durchzuführen. Die Verarbeitung von Zahlungen durch einen Zahlungsabwickler unterliegt zusätzlich zu diesen Verkaufsbedingungen den Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsabwicklers. Wir sind nicht für Fehler eines Zahlungsabwicklers verantwortlich. Indem Sie sich für den Kauf eines Produkts entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, uns entweder direkt oder über einen Zahlungsabwickler alle Beträge für die entsprechende Bestellung gemäß den geltenden Zahlungsbedingungen zu zahlen, und Sie ermächtigen uns, entweder direkt oder über einen Zahlungsabwickler das von Ihnen gewählte Zahlungskonto (Ihre „Zahlungsmethode“) zu belasten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Irrtümer zu korrigieren, die uns oder einem Zahlungsabwickler unterlaufen, auch wenn wir oder ein Zahlungsabwickler bereits eine Zahlung angefordert oder erhalten haben.

Zahlungsmethode. Die Bedingungen für Ihre Zahlung hängen von Ihrer Zahlungsmethode ab und können durch Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Finanzinstitut, dem Kreditkartenaussteller oder einem anderen Anbieter der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode festgelegt werden. Für den Fall, dass wir über einen Zahlungsabwickler keine Zahlung von Ihnen erhalten, verpflichten Sie sich, alle fälligen Beträge für Ihre Bestellung und/oder für Ihr Konto auf Anforderung zu begleichen.

6. WEITERVERKAUF UND ÜBEREIGNUNG

Die im Shop getätigten Käufe sind nur für Endverbraucher und nicht für den Wiederverkauf bestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie Produkte für den Wiederverkauf erwerben.

7. VERSAND UND LIEFERUNG

Unsere Lieferkosten und -methoden sind wie auf der Website des Shops beschrieben. Das geschätzte Ankunfts- oder Lieferdatum ist kein garantiertes Lieferdatum für Ihre Bestellung und Sie stimmen zu, dass wir nicht für verspätete Lieferungen haften. Unzustellbare Lieferungen werden an unser Lager zurückgeschickt. Es kann bis zu 45 Tage dauern, bis die so zurückgesandten Artikel als abgelehnt erkannt und für eine Rückerstattung bearbeitet werden.

8. VERSAND UND LIEFERUNG

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, den Vertrag über einen Produktkauf ohne Angabe von Gründen binnen vierzehn (14) Tagen zu widerrufen. Personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgenommen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage beginnend mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem digitalen Datenträger geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf kann

• Per E-Mail an legalnotices@whoop.com
• Telefon unter +1 (617) 670-1074 ausgeübt
• oder postalisch an WHOOP, Inc. One Kenmore Square #601 Boston, MA 02215, USA, Attn: Legal Department.

gerichtet werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten. Die Lieferkosten werden nur in der Höhe der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung erstattet. Sie tragen die Kosten für die Rücksendung der Produkte an uns. Die Erstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch vierzehn (14) Tage nachdem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart. Wir stellen Ihnen kein Entgelt für die Rückzahlung in Rechnung.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn (14) Tagen beginnend mit dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir haben das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware Ihrerseits zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Ware nicht notwendig war.

Freiwillige Rücknahme. Zusätzlich zu Ihrem Widerrufsrecht nehmen wir Waren nach den folgenden Maßgaben zurück:

• Unsere Rückgaberichtlinie für WHOOP-Bänder. Da die WHOOP-Bänder unmittelbar mit einer WHOOP-Mitgliedschaft verknüpft sind, richten sich die Rückgabebedingungen für WHOOP-Bänder und Akkupacks, die ursprünglich mit den entsprechenden WHOOP-Bändern geliefert wurden, nach unseren Nutzungsbedingungen.
• Unsere Rückgaberichtlinie für andere Produkte. WHOOP nimmt alle ungetragenen Kleidungsstücke und Accessoires innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Lieferung zurück, sofern sie nicht als vom Umtausch ausgeschlossen gekennzeichnet sind (z. B. Boxershorts, WHOOP Your Way).

Rückgabebedingungen. Dieses Rückgaberecht gilt nicht für Kleidungsstücke und Accessoires, die getragen oder benutzt wurden oder deren Zustand sich nach Erhalt der Ware verschlechtert hat. Die Rücksendung können Sie über support.whoop.com beantragen. Im Falle der Rücksendung erhalten Sie den gezahlten Kaufpreis zurück. Die Lieferkosten werden nicht erstattet. Die Kosten für den Rückversand tragen Sie als Kunde selbst. Haben Sie die Ware im Rahmen Ihrer WHOOP-Pro-Mitgliedschaft gekauft, übernimmt WHOOP die Kosten der Rücksendung. Haben Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch gemacht, sind Sie verpflichtet, die Ware innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Beantragung der Rücknahme an uns zurückzuschicken. Wir haben das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

9. KOMPATIBILITÄT

Die über den Shop und von autorisierten WHOOP-Partnern verkauften Produkte sind die einzigen Artikel, die miteinander kompatibel sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das WHOOP-Band. Sie erkennen an, dass eine fehlende Kompatibilität zu anderen Produkten keinen Mangel darstellt, der zu einem Anspruch gemäß unserer unten beschriebenen beschränkten Garantien oder gemäß unseren Nutzungsbedingungen führt. Darüber hinaus tragen Sie die alleinige Verantwortung für Schäden, die an Ihrem Produkt und anderen Peripheriegeräten, Zubehörteilen oder Kleidungsstücken, die in Verbindung mit dem Produkt verwendet werden, durch die Verwendung von Produkten oder Diensten entstehen, die nicht mit dem Produkt kompatibel sind.

10. GARANTIEN UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

Mit Ausnahme der unten aufgeführten eingeschränkten Garantien und von Fällen der Produkthaftung haften wir für den Shop und alle im Shop verfügbaren Produkte, Dienste und Inhalte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Unsere Haftung für Schäden an Leib oder Leben bleibt unberührt.

Eingeschränkte Garantie: WHOOP-Band. Die eingeschränkte Garantie für WHOOP-Bänder und Akkupacks, die ursprünglich mit den entsprechenden WHOOP-Bändern geliefert wurden, finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

11. DATENSCHUTZ UND E-MAIL-WERBUNG

Information, wie WHOOP Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung (www.whoop.com/privacy).

Wenn Sie über den Shop bestellen, erfassen und speichern wir Ihre E-Mail-Adresse. Von diesem Zeitpunkt an verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zuzusenden, es sei denn, Sie lehnen solche E-Mails ab.

12. BENACHRICHTIGUNGEN

WHOOP kann Ihnen Mitteilungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind oder zu Marketing- oder anderen Zwecken dienen, nach eigenem Ermessen per E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte primäre E-Mail-Adresse, in Papierform oder durch Veröffentlichung einer solchen Mitteilung auf der WHOOP-Website zukommen lassen, wenn nicht gesetzlich eine bestimmte Form (z.B. Schriftform) vorgesehen ist. WHOOP ist nicht verantwortlich für die automatische Filterung von E-Mail-Benachrichtigungen, die Sie oder Ihr Netzbetreiber möglicherweise anwenden. WHOOP empfiehlt Ihnen, @whoop.com-URLs zu Ihrem E-Mail-Adressbuch hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass Sie E-Mail-Benachrichtigungen von WHOOP erhalten. Bei Benachrichtigungen per E-Mail gilt das Datum, an dem die Nachricht gesendet wird, als Datum der Übermittlung.

13. KEINE ABTRETUNG

Diese Verkaufsbedingungen sowie alle hierin gewährten Rechte und Lizenzen dürfen von Ihnen nicht übertragen oder abgetreten werden, können aber von uns ohne Einschränkung abgetreten werden, sofern eine solche Abtretung Ihre Rechte gemäß diesen Verkaufsbedingungen nicht beeinträchtigt. Diese Verkaufsbedingungen kommen unseren Nachfolgern und zulässigen Abtretungsempfängern zugute.

 14. SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig befunden werden, so berührt die Ungültigkeit dieser Bestimmung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben. Es entspricht der ausdrücklichen Absicht der Parteien, dass diese Regelung nicht als bloße Beweislastumkehr auszulegen ist, sondern als vertragliche Abbedingung des § 139 BGB in Gänze.

15. AUSFUHRKONTROLLEN

Sie werden die Produkte oder Dienstleistungen oder damit zusammenhängende technische Informationen weder direkt noch indirekt an einen Bestimmungsort oder an eine Person exportieren oder re-exportieren, der/die nach geltendem Recht verboten oder eingeschränkt ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die US-Exportkontrollgesetze und -vorschriften.

16. GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese Verkaufsbedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit ihnen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten), unterliegen deutschem Recht.

Rechtliche Schritte in Bezug auf die Produkte oder diese Verkaufsbedingungen können Sie vor deutschen Gerichten einleiten. Wenn Sie außerhalb von Deutschland wohnen,können Sie rechtliche Schritte in Bezug auf die Produkte oder diese Verkaufsbedingungen auch in dem Mitgliedsstaat der EU einleiten, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Die Möglichkeit der Einleitung von rechtlichen Schritten in anderen Ländern wird hierdurch nicht ausgeschlossen. 

17. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu den Produkten oder diesen Verkaufsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@whoop.com oder rufen Sie unter +1 (617) 670-1074 an. Unsere Postanschrift lautet WHOOP, Inc. One Kenmore Square #601 Boston, MA 02215, USA, Attn: Legal Department.

18. ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN

Für bestimmte Produkte gelten möglicherweise zusätzliche Bedingungen. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Verkaufsbedingungen und den zusätzlichen Bedingungen gelten die zusätzlichen Bedingungen.