WHOOP, INC
PRINCIPIOS DE PRIVACIDAD

En WHOOP, nuestra misión es liberar el rendimiento humano. Existimos para mejorar su vida, no para invadirla. Creemos que esta debería ser la norma para todas las empresas proveedoras de dispositivos portátiles.

Nos tomamos muy en serio su privacidad y queremos que entienda de qué manera utilizamos, recogemos y compartimos sus datos personales, así como las medidas que adoptamos para protegerlos. Hemos invertido mucho, y seguiremos invirtiendo, en características y seguridad para proteger la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Evaluamos continuamente nuestras prácticas de privacidad para alinearlas con las leyes de privacidad aplicables, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") y el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"). Puede encontrar información más detallada sobre las formas en que utilizamos, recopilamos y compartimos los datos personales en nuestra Política de privacidad.

1. LOS MIEMBROS DE WHOOP CONTROLAN SUS DATOS PERSONALES

Creemos que usted debe controlar sus datos personales. En consonancia con esta creencia:

  • Si nos lo solicita, eliminaremos sus datos personales, incluyendo si lo solicita cuando cancele su afiliación.
  • Le facilitaremos el acceso a sus datos personales si así nos lo solicita, incluyendo si lo solicita cuando cancele su afiliación.
  • Nuestra política de privacidad describe de qué manera compartimos los datos personales. De otro modo, solo compartiremos sus datos personales con terceros si usted nos lo solicita. Por ejemplo, los compartiríamos con una organización que dirigiera un programa de bienestar corporativo si usted nos autorizara en concreto a hacerlo.

2. LOS EMPLEADOS DE WHOOP SOLO TIENEN ACCESO A LOS DATOS PERSONALES DE LOS MIEMBROS CUANDO ES NECESARIO PARA PRESTAR SERVICIOS Y ASISTENCIA

Damos prioridad a la responsabilidad y la seguridad de sus datos personales. Nuestra política es que nadie en WHOOP pueda tener acceso o compartir los datos personales de un miembro sin una necesidad explícita. En consonancia con estas prioridades y nuestra política:

  • Los representantes de los servicios de afiliación de WHOOP, los miembros del equipo de administración, los científicos de datos y los miembros del equipo técnico no están autorizados a acceder a sus datos personales sin una necesidad comercial legítima.
  • Mantenemos un registro que nos indica quién tuvo acceso a los datos personales de los miembros y cuándo.
  • Evaluamos de forma activa los registros de acceso a los datos e investigamos cualquier anomalía en este sentido.

3. WHOOP NO VENDE LOS DATOS PERSONALES DE SUS MIEMBROS

Nuestro modelo de negocio consiste en proporcionar experiencias de productos y servicios de gran valor a nuestros miembros a cambio de los costos de afiliación. Por ello, nunca vendemos los datos personales de nuestros miembros. Esta es nuestra promesa. Debido a la amplitud con la que la CCPA define "venta", queremos dejar claro que utilizamos cookies de terceros y otras tecnologías de rastreo.

4. WHOOP UTILIZA SOLO DATOS DE BIENESTAR AGREGADOS O DESIDENTIFICADOS PARA COMPRENDER MEJOR EL DESEMPEÑO HUMANO

Nuestros miembros nos proporcionan una cantidad sin precedentes de datos fisiológicos precisos que se recolectan con su correa WHOOP. Esta información incluye la frecuencia cardíaca y su variabilidad, la duración del sueño, la frecuencia respiratoria, la temperatura de la piel, el nivel de saturación de oxígeno en la sangre, datos como el tipo de actividad realizada y la duración de la actividad física, y cualquier información adicional que los miembros decidan introducir al utilizar los servicios WHOOP (de forma colectiva, "datos de salud"). Utilizamos estos datos de forma agregada o desidentificada, que ya no identifican a un individuo en particular (y, por lo tanto, ya no son datos personales) para ayudar a responder preguntas importantes sobre el rendimiento humano y explorar más a fondo lo que significa ser óptimo. Consideramos que tenemos la responsabilidad de crear una experiencia cada vez mejor para nuestros miembros, identificando y compartiendo conocimientos de vanguardia. Siempre trataremos de ofrecer nuevos contenidos y características de los productos, mejorar y personalizar nuestros servicios (incluyendo la determinación y elaboración de informes sobre tendencias, sueño, esfuerzo y recuperación) y desarrollar un liderazgo de pensamiento en el ámbito del rendimiento humano. Esperamos que su experiencia con WHOOP mejore con el tiempo a medida que crezca nuestra base de miembros y continuemos con nuestra misión de liberar el rendimiento humano.

5. WHOOP CONSIDERA QUE SE DEBE IMPEDIR QUE TERCEROS INVADAN LA VIDA DE NUESTROS MIEMBROS MEDIANTE EL ACCESO A SUS DATOS EN WHOOP.

Como todas las demás empresas, WHOOP puede recibir ocasionalmente solicitudes de datos de sus miembros por parte de terceros, como entidades gubernamentales (incluyendo las fuerzas del orden) y particulares implicados en litigios civiles. Estos son los principios clave que respetamos a la hora de evaluar estas solicitudes:

  • WHOOP nunca revelará voluntariamente los datos de sus miembros en respuesta a una solicitud de una entidad gubernamental o de un litigante civil.
  • WHOOP nunca proporcionará a ninguna entidad gubernamental o litigante civil acceso directo a los datos de los miembros.
  • WHOOP nunca proporcionará copias de los datos de sus miembros que obren en su poder a ninguna entidad gubernamental o litigante civil sin una solicitud válida, ajustada a sus necesidades y legalmente vinculante (por ejemplo, un citatorio, una orden o mandato judicial).
  • Si WHOOP recibe una solicitud de datos personales acerca de un miembro, se lo notificaremos enviándole un correo electrónico a la dirección que tengamos registrada.
  • En caso necesario, WHOOP está dispuesta a luchar en los tribunales para proteger la privacidad de nuestros miembros. Rechazaremos, impugnaremos u objetaremos cualquier solicitud de acceso a datos de una entidad gubernamental o de un litigante civil que consideremos inválida, excesivamente amplia, poco clara o inapropiada por cualquier otro motivo.

Si le preocupa la privacidad de sus datos WHOOP, puede eliminarlos en cualquier momento ejerciendo nuestras opciones de autoservicio, ya sea en la app WHOOP o navegando hasta la sección de administración de datos de whoop.com. Sabemos que la privacidad y la seguridad son importantes para usted. Nos comprometemos a hacer de WHOOP la mejor herramienta para vigilar y comprender el organismo. Seguiremos siendo transparentes sobre nuestras prácticas de privacidad y seguridad a medida que crezcamos junto con nuestros miembros.

Si desea más información sobre la aplicación de estos principios a WHOOP Coach, lea aquí.