NUTZUNGS- BEDINGUNGEN
Germany

LETZT AKTUALISIERT: 9/26/2023

NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON WHOOP

Bitte lesen Sie die folgenden Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“) sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste (wie unten definiert) nutzen, die von WHOOP Inc. („uns“, „wir“, „unser“ oder „WHOOP“) angeboten werden. Diese Nutzungsbedingungen legen die rechtsverbindlichen Bedingungen für Ihre Nutzung der in das WHOOP-Gerät eingebetteten WHOOP-Software, des/der WHOOP-Abonnementdienste/s, der/die in Verbindung mit dem/den WHOOP-Gerät/Geräten genutzt wird/werden („Abonnement“ oder „Mitgliedschaft“), und der Dienste, Funktionen, Inhalte, Websites (oder anderer verlinkter Seiten) oder Anwendungen fest, die von Zeit zu Zeit von WHOOP in Verbindung damit angeboten werden (zusammenfassend als „Dienst(e)“ bezeichnet). Diese Bedingungen enthalten wichtige Informationen über die für Sie erbrachten Dienstleistungen und die Gebühren und Beträge, die wir Ihnen in Rechnung stellen. Diese Bedingungen enthalten Informationen über zukünftige Änderungen dieser Bedingungen und automatische Verlängerungen.Indem Sie auf die Dienste zugreifen und sie in irgendeiner Weise nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen und die WHOOP-Datenschutzerklärung (www.whoop.com/privacy) (die „Datenschutzerklärung“) gelesen haben und sich damit einverstanden erklären, an die Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, sind Sie nicht berechtigt, die Dienste zu nutzen.Obwohl diese Nutzungsbedingungen in ihrer Gesamtheit wichtig sind, sollten Sie besonders auf Folgendes achten: (a) wann wir diese Nutzungsbedingungen kündigen können, wie sich Ihre Mitgliedschaft automatisch und Ihre damit verbundenen Zahlungsverpflichtungen verlängern (siehe Abschnitte 4 und 9); (b) die Tatsache, dass wir keine medizinischen Ratschläge erteilen (siehe Abschnitt 7); (c) die Haftungsausschlüsse in Abschnitt 10; und (d) unsere Haftung Ihnen gegenüber (siehe Abschnitt 11).

1. EINLEITUNG

Die Dienste ermöglichen es Ihnen, die durch das WHOOP-Gerät gesammelten Daten im Zusammenhang mit Wellness zu verfolgen, zu verwalten und weiterzugeben. Die Dienste werden Ihnen von WHOOP in Verbindung mit unseren Partnern, Dienstleistern, Sponsoren oder anderen angeschlossenen Unternehmen zur Verfügung gestellt. Damit wir unsere Website und mobilen Anwendungen für alle unsere Nutzer sicher und verantwortungsvoll verwalten können, unterliegt Ihre Nutzung der Dienste diesen Nutzungsbedingungen. WHOOP kann diese Nutzungsbedingungen, den Inhalt und/oder die Dienste jederzeit ändern, und eine solche Änderung wird mit der Veröffentlichung der Änderungen in den Diensten und Ihre Benachrichtigung hierüber wirksam. Indem Sie nach einer solchen Änderung weiterhin auf die Dienste zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an die geänderten Nutzungsbedingungen, Inhalt/e und/oder Dienste gebunden zu sein, sofern zutreffend. Im Fall einer Änderung dieser Nutzungsbedingungen, können Sie diese Nutzungsbedingungen innerhalb von zwei Wochen nach Inkrafttreten der Änderung kündigen, indem Sie uns gemäß Abschnitt 9 benachrichtigen, und wir werden Ihnen eine anteilige Rückerstattung der von Ihnen im Voraus gezahlten Mitgliedsgebühr für den Zeitraum erstatten, in dem Sie die Dienste infolge einer solchen Kündigung nicht in Anspruch genommen haben. Unabhängig davon, ob Sie eine Mitgliedschaft erworben oder eine Mitgliedschaft von einem Dritten erhalten haben, gelten diese Nutzungsbedingungen für Ihre Nutzung der Dienste in Verbindung mit einer Mitgliedschaft. 

2. REGISTRIERUNG

Die WHOOP-Mitgliedschaft umfasst ein WHOOP-Gerät und Akkupack sowie Zugang zur WHOOP-App, über die personalisierte Analysen zu Erholung, Schlaf und Belastung sowie integrierte Coachingfunktionen bereitgestellt werden. WHOOP bietet drei Mitgliedschaftsoptionen - monatlich, jährlich und 24 Monate. Preisinformationen für jede Mitgliedschaft finden Sie unter join.whoop.com.

Um die Mitgliedschaft nutzen zu können, müssen Sie ein Abonnement abschließen, alle anfallenden Abonnementgebühren („Mitgliedsbeiträge“) bei Fälligkeit bezahlen und ein Konto („Konto“) erstellen. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Angaben zu machen und Ihre Kontoinformationen zu aktualisieren und auf dem neuesten Stand zu halten. Es ist Ihnen nicht gestattet, als Benutzernamen den Namen einer anderen Person zu wählen oder zu verwenden, um sich als diese Person auszugeben, oder als Benutzernamen einen Namen zu verwenden, der den Rechten einer anderen Person als Ihnen unterliegt, ohne dass eine entsprechende Genehmigung vorliegt. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden und für die vertrauliche und sichere Aufbewahrung Ihres Kontopassworts. Sie dürfen niemals ohne Erlaubnis das Konto oder die Registrierungsdaten einer anderen Person für die Dienste verwenden. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede Änderung Ihrer Berechtigung zur Nutzung der Dienste, einen Sicherheitsverstoß oder eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Passworts zu informieren. Sie dürfen die Anmeldeinformationen für Ihr Konto niemals veröffentlichen, weitergeben oder posten. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Konto zu löschen, entweder direkt oder durch eine Anfrage an einen unserer Mitarbeiter oder ein verbundenes Unternehmen. WHOOP haftet nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nichteinhaltung dieses Abschnitts ergeben. 

3. NUTZUNG DER DIENSTE

Die Inhalte können unser Eigentum sein oder durch eine Vereinbarung mit Dritten, einschließlich anderer Nutzer der Dienste oder unserer Lizenzgeber, Partner, Sponsoren oder verbundenen Unternehmen, bereitgestellt werden. Die Inhalte sind durch Rechte an geistigem Eigentum geschützt, einschließlich des Urheberrechts sowohl nach US-amerikanischem als auch nach anderem Recht. Die unbefugte Nutzung der Inhalte kann gegen das Urheberrecht, das Markenrecht und andere Gesetze und Rechte verstoßen. Abgesehen von Ihren Rechten an Nutzerinhalten (wie unten definiert) haben Sie keine Rechte an den Inhalten, und Sie dürfen die Inhalte nur wie gemäß diesen Nutzungsbedingungen erlaubt verwenden. Eine anderweitige Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung durch uns oder den Eigentümer der Inhalte gestattet. Sie müssen sämtliche Urheberrechts- und sonstigen Eigentumshinweise, die in Originalinhalten enthalten sind, in jeder Kopie, die Sie von den Inhalten anfertigen, beibehalten. Sie dürfen die Inhalte nicht verkaufen, übertragen, zuteilen, lizenzieren, unterlizenzieren oder modifizieren oder Inhalte vervielfältigen, ausstellen, öffentlich vorführen, eine abgeleitete Version davon erstellen, verteilen oder anderweitig für öffentliche oder kommerzielle Zwecke nutzen. Wenn Sie gegen irgendeinen Teil dieser Nutzungsbedingungen verstoßen, erlischt automatisch Ihre Erlaubnis, auf die Inhalte und die Dienste zuzugreifen und/oder sie zu nutzen, und Sie müssen alle Kopien, die Sie von den Inhalten angefertigt haben, unverzüglich vernichten.

Verschiedene Unternehmens-, Produkt- und Dienstleistungsnamen, die in den Diensten angezeigt werden, können Marken oder Dienstleistungsmarken sein, die anderen gehören („Marken Dritter"). Ihre Nutzung der Dienste ist nicht so auszulegen, dass Sie stillschweigend, durch Duldung oder anderweitig eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung einer in den Diensten angezeigten Marke eines Dritten erhalten. Die Marken Dritter dürfen nicht zur Verunglimpfung Dritter, ihrer Produkte oder Dienstleistungen oder auf eine Art und Weise verwendet werden, die nach unserem vernünftigen Ermessen das Ansehen der Marken Dritter schädigen könnte.

Die Dienste umfassen den Zugriff auf Links zu, ebenso wie Inhalte, Empfehlungen und Daten von, Websites, Produkten und Diensten Dritter („externe Dienste“). Zu den externen Diensten gehören auch KI-Technologien einschließlich LLM. Diese externen Dienste werden ausschließlich als zusätzlicher Nutzen für Sie bereitgestellt, stellen keine Billigung der auf diesen oder durch diese externen Dienste bereitgestellten Inhalte, Empfehlungen und Daten durch uns dar und können gesonderten rechtlichen Bedingungen zwischen Ihnen und Dritten unterliegen. Die Inhalte, Empfehlungen und Daten dieser externen Dienste werden von anderen entwickelt und bereitgestellt. Darüber hinaus ermöglichen die Dienste den Zugriff auf Inhalte, Empfehlungen und Daten, die auf Anweisung von Nutzern der Dienste veröffentlicht, gespeichert oder angezeigt werden, für die wir im gesetzlich zulässigen Umfang keine Verantwortung oder Haftung übernehmen.

Die Dienste sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht in Verbindung mit kommerziellen Unternehmungen genutzt werden, es sei denn, diese sind ausdrücklich von WHOOP genehmigt. Die folgenden Handlungen sind ausdrücklich untersagt: (i) das Sammeln von Benutzernamen und/oder E-Mail-Adressen anderer Nutzer auf elektronischem oder anderem Wege zum Zwecke des Versendens unaufgeforderter E-Mails oder sonstiger Mitteilungen; (ii) jegliche Nutzung der Dienste, die nach unserem alleinigen Ermessen die Zuverlässigkeit, die Geschwindigkeit oder den Betrieb der Dienste oder der zugrunde liegenden Hardware oder Software beeinträchtigt; (iii) die Verwendung von Methoden für Web Scraping, Web Harvesting oder die Extraktion von Webdaten von WHOOP, selbst wenn der Kontoinhaber seine Zustimmung erteilt hat; und (iv) jegliche Nutzung der Dienste, die gesetzeswidrig ist oder gegen diese Vereinbarung verstößt.

4. KÜNDIGUNG

Unbeschadet der sonstigen Rechte und Rechtsbehelfe von WHOOP, hat WHOOP das Recht, (i) Ihre Mitgliedschaft im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen und (ii) die Dienste nach eigenem Ermessen jederzeit zu kündigen. Sofern Sie nicht gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, erstatten wir Ihnen anteilig die von Ihnen im Voraus gezahlten Mitgliedsbeiträge für den Zeitraum, in dem Sie die gekündigten Dienste infolge der Kündigung nicht in Anspruch nehmen können.

Sie müssen eine aktive Mitgliedschaft aufrechterhalten, um die Dienste weiterhin nutzen zu können. Ihre Mitgliedschaft kann für weitere Zeiträume gemäß der erworbenen Mitgliedschaft verlängert werden. Für die verlängerte Mitgliedschaft gelten ebenfalls diese Nutzungsbedingungen.

Wenn Sie eine kostenlose Mitgliedschaft erhalten haben, behält sich WHOOP das Recht vor, diese kostenlose Mitgliedschaft, Ihr Konto und Ihren Zugang zu den Diensten jederzeit mit oder ohne Vorankündigung vorübergehend oder endgültig zu ändern oder einzustellen. Sofern nicht von WHOOP nach eigenem Ermessen geändert oder eingestellt, bleibt Ihre kostenlose Mitgliedschaft bis zum Ende des jeweiligen Zeitraums der kostenlosen Mitgliedschaft bestehen oder bis Sie kündigen oder ein Upgrade auf eine kostenpflichtige Mitgliedschaft vornehmen.

Sofern nicht anders angegeben, werden keine Mitgliedsgebühren zurückerstattet, auch wenn Sie die Dienste nicht mehr nutzen. Ihre Mitgliedschaft beginnt, sobald Sie Ihr WHOOP-Gerät aktivieren oder dreißig (30) Tage nach dem Versand Ihres WHOOP-Geräts, je nachdem, was früher eintritt. Im Falle einer monatlichen Mitgliedschaft ermächtigen Sie WHOOP, Ihre Zahlungsmethode für jeweils einen (1) Monat im Voraus zu belasten. Vorbehaltlich unserer Garantie- und Rückgabebestimmungen können Sie Ihre monatliche Mitgliedschaft frühestens nach 12 Monaten kündigen. Im Falle einer jährlichen oder 24-monatigen Mitgliedschaft deckt die anfängliche, nicht erstattungsfähige (vorbehaltlich der Bedingungen in unseren Garantie- und Rückgaberichtlinien unten) Mitgliedsgebühr die ersten 12 bzw. 24 Monate Ihrer Mitgliedschaft ab.. Die Beitrittsgebühr deckt auch die Kosten für Ihr WHOOP-Gerät ab, und Sie behalten das Eigentum an Ihrem WHOOP-Gerät, nachdem Sie Ihre Mitgliedschaft beendet oder gekündigt und die Beitrittsgebühr bezahlt haben.

Wenn fällige Mitgliedsbeiträge für einen Zeitraum von drei (3) Tagen oder länger ausstehen, wird Ihr Konto in einen inaktiven Zustand versetzt. In diesem inaktiven Zustand können Sie keine Daten von Ihrem WHOOP-Gerät hochladen. Sie können jedoch weiterhin auf historische Daten zugreifen, d. h. auf Daten, die hochgeladen wurden, bevor Ihr Konto in den inaktiven Zustand versetzt wurde. Nach entsprechender Zahlung wird Ihr Konto reaktiviert, und Sie können die volle Funktionalität der Mitgliedschaft und Ihres WHOOP-Geräts nutzen.

Bei einer Stornierung oder Kündigung enden alle Ihnen hierin gewährten Lizenzen automatisch, Ihr Recht zur Nutzung der Dienste erlischt und Ihre Benutzerinhalte, wie unten definiert, stehen Ihnen nicht mehr über die Dienste zur Verfügung. 

5. HILFE

Sie erhalten ggf. Hilfe und Wartung, wie in den FAQs von WHOOP beschrieben oder wie in Ihrem Abonnement vorgesehen. 

6. BENUTZERINHALT

Die Dienste können Funktionen enthalten, die die Übermittlung Ihrer Inhalte, sei es manuell auf Anweisung von Nutzern der Dienste oder automatisch in Übereinstimmung mit Ihren Kontoeinstellungen („Benutzerinhalte“), sowie das Hosten, Teilen und/oder Veröffentlichen solcher Benutzerinhalte ermöglichen. Sie garantieren und sichern zu, dass alle von Ihnen bereitgestellten Benutzerinhalte richtig, vollständig und aktuell sind und allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften entsprechen. Zu den Benutzerinhalten gehören unter anderem alle von Ihnen übermittelten und öffentlich zugänglichen Benutzerprofilangaben, alle vom WHOOP-Gerät gesammelten Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Statistiken und Messungen, Wellness-Informationen und Erholungswerte, die durch die Nutzung der Dienste generiert werden, ebenso wie alle von Ihnen übermittelten Informationen, um über die Dienste aufgezeichnete Aktivitäten zu „taggen“. Sie nehmen zur Kenntnis, dass WHOOP keine Vertraulichkeit in Bezug auf Benutzerinhalte garantiert, die Sie anderen zur Verfügung stellen.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für Benutzerinhalte, die Sie übermitteln oder deren Erfassung Sie gestatten, ebenso wie für die Folgen, die sich aus der Veröffentlichung solcher Benutzerinhalte ergeben. In Verbindung mit den von Ihnen übermittelten Benutzerinhalten versichern, erklären und garantieren Sie, dass: (i) Sie die erforderlichen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen und Genehmigungen zur Nutzung aller Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Urheberrechte oder anderer Eigentumsrechte an allen Benutzerinhalten besitzen oder besitzen können, um die Aufnahme und Nutzung der Benutzerinhalte in der von den Diensten und diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Weise zu ermöglichen, und uns ermächtigen, diese zu nutzen; und (ii) Sie haben die ausdrückliche, informierte und eindeutige Zustimmung, Freigabe und/oder Genehmigung jeder einzelnen identifizierbaren Person in den Benutzerinhalten, den Namen oder das Bildnis jeder einzelnen identifizierbaren Person zu verwenden, um die Aufnahme und Verwendung der Benutzerinhalte in der von den Diensten und diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen Weise zu ermöglichen. Indem Sie uns die Benutzerinhalte übermitteln, gewähren Sie uns hiermit eine unbefristete, weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz zum Bearbeiten, Ändern, Kürzen, Zusammenfassen, Verwenden, Reproduzieren, Verteilen, Erstellen abgeleiteter Werke, Anzeigen, Aufführen, Veröffentlichen und für die anderweitige kommerzielle Verwertung der nicht personenbezogenen Benutzerinhalte ganz oder in Teilen in Verbindung mit unserer Bereitstellung der Dienste und unserem Geschäft (und dem unserer Nachfolger), einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Förderung und Weiterverbreitung eines Teils oder der Gesamtheit der Dienste (und abgeleiteter Werke davon) in beliebigen Medienformaten und über beliebige Medienkanäle und die gemeinsame Nutzung der Benutzerinhalte auf Social-Media-Plattformen (d.h. Veröffentlichung von Benutzerinhalten auf Twitter oder Facebook, wenn dies in den Freigabeeinstellungen Ihres Kontos aktiviert ist) mit unseren Geschäftspartnern und Lizenznehmern zu Informations- und Analysezwecken. Soweit Benutzerinhalte personenbezogene Daten (im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung) enthalten, unterliegt die vorstehende Lizenz unserer Datenschutzerklärung. Wir können Kopien von Benutzerinhalten zu Sicherungs-, Sicherheits- oder Wartungszwecken oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen aufbewahren.

In Verbindung mit Benutzerinhalten verpflichten Sie sich außerdem, Folgendes zu unterlassen:

(i) Material zu übermitteln, das urheberrechtlich geschützt ist, unter den Schutz als Geschäftsgeheimnis fällt oder anderweitig den Eigentumsrechten Dritter unterliegt, einschließlich der Datenschutz- und Veröffentlichungsrechte, es sei denn, Sie sind der Eigentümer dieser Rechte oder haben die Genehmigung des rechtmäßigen Eigentümers, das Material zu veröffentlichen und uns alle hierin gewährten Lizenzrechte zu gewähren;

(ii) Unwahrheiten oder falsche Darstellungen zu veröffentlichen, die uns oder Dritten schaden könnten;

(iii) Material zu veröffentlichen, das gesetzeswidrig, obszön, verleumderisch, beleidigend, bedrohlich, pornografisch, belästigend, hasserfüllt, rassistisch oder ethnisch anstößig ist oder zu einem Verhalten anregt, das als Straftat angesehen wird, zu zivilrechtlicher Haftung führt, gegen ein Gesetz verstößt oder anderweitig unangemessen ist;

(iv) Werbung oder Geschäftsaufrufe zu veröffentlichen; oder

(v) sich als eine andere Person auszugeben. Wir befürworten keine Benutzerinhalte oder darin ausgedrückte Meinungen, Empfehlungen oder Ratschläge und lehnen ausdrücklich jegliche Haftung in Verbindung mit Benutzerinhalten ab. Wir gestatten keine gegen das Urheberrecht verstoßenden Aktivitäten und keine Verletzung von geistigen Eigentumsrechten in Verbindung mit den Diensten, und wir entfernen alle Inhalte und Benutzerinhalte, wenn wir ordnungsgemäß darüber informiert werden, dass diese Inhalte oder Benutzerinhalte die geistigen Eigentumsrechte eines anderen verletzen. Wir können alle Inhalte und Benutzerinhalte ohne vorherige Ankündigung entfernen. Wir können auch Ihren Zugang zu den Diensten sperren, wenn Sie als wiederholter Rechtsverletzer eingestuft werden. Ein wiederholter Rechtsverletzer ist jeder, der mehr als einmal auf rechtsverletzende Aktivitäten hingewiesen wurde und/oder bei dem Benutzerinhalte mehr als zweimal aus den Diensten entfernt wurden. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, zu entscheiden, ob Inhalte oder Benutzerinhalte angemessen sind und mit diesen Nutzungsbedingungen übereinstimmen, wenn es sich um andere Verstöße als Urheberrechtsverletzungen und Verstöße gegen das Recht auf geistiges Eigentum handelt, wie z. B. Pornografie, obszönes oder verleumderisches Material oder übermäßige Länge. Wir können solche Benutzerinhalte entfernen und/oder Ihren Zugang für das Hochladen von solchem Material, das gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, jederzeit, ohne vorherige Ankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen kündigen.

Wenn Sie ein Urheberrechtsinhaber oder ein Vertreter desselben sind und glauben, dass Benutzerinhalte oder andere Inhalte Ihre Urheberrechte verletzen, können Sie eine Benachrichtigung gemäß dem Digital Millennium Copyright Act („DMCA“) oder der EU-Richtlinie zum digitalen Urheberrecht (und allen nationalen Gesetzen, die diese im Vereinigten Königreich oder in der EU umsetzen) einreichen, indem Sie unserem Urheberrechtsbeauftragten die folgenden Informationen schriftlich zukommen lassen:(i) Eine physische oder elektronische Unterschrift einer Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers eines ausschließlichen Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wurde;(ii) Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, das angeblich verletzt wurde, oder, wenn mehrere urheberrechtlich geschützte Werke auf einer einzigen Website von einer einzigen Meldung betroffen sind, eine repräsentative Liste dieser Werke auf dieser Website;(iii) Identifizierung des Materials, das angeblich eine Rechtsverletzung darstellt oder Gegenstand einer Rechtsverletzung ist und das entfernt werden soll oder auf das der Zugriff gesperrt werden soll, sowie ausreichende Informationen, die es dem Diensteanbieter ermöglichen, das Material zu lokalisieren;(iv) Informationen, die ausreichen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, wie zum Beispiel eine Adresse, eine Telefonnummer und, falls vorhanden, eine E-Mail-Adresse;(v) eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise nicht durch den Urheberrechtsinhaber, seinen Vertreter oder das Gesetz genehmigt ist; und

(vi) Eine eidesstattliche Versicherung, dass die Angaben in der Meldung richtig sind und dass Sie befugt sind, im Namen des Inhabers des ausschließlichen Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wird.

Unser benannter Urheberrechtsbeauftragter, der Benachrichtigungen über angebliche Verstöße und andere Mitteilungen in Bezug auf Benutzerinhalte und/oder Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen (z. B. Verstöße gegen Strafgesetze) entgegennimmt, ist: General Counsel, Whoop, Inc. One Kenmore Square, #601, Boston, MA 02215, USA; legalnotices@whoop.com. Nur Mitteilungen gemäß diesem Abschnitt 6 und Mitteilungen, die sich auf Beschwerden im Zusammenhang mit Benutzerinhalten oder Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen beziehen, sollten an den Urheberrechtsbeauftragten gerichtet werden. Alle anderen Rückmeldungen, Kommentare, Anfragen für technische Unterstützung und andere Mitteilungen sollten an die Adresse in Abschnitt 14 gerichtet werden. 

7. KEINE MEDIZINISCHE BERATUNG

WHOOP stellt Ihnen die Dienste zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Wellness-Daten verfolgen, verwalten und weitergeben können. Die Dienste und alle Ergebnisse oder Inhalte, die über die Dienste angezeigt werden, unabhängig davon, ob sie von WHOOP oder Dritten zur Verfügung gestellt werden, stellen keine medizinische Beratung dar und sind nicht als Ersatz für (i) den Rat Ihres Arztes oder anderer medizinischer Fachleute oder für eine Diagnose oder Behandlung oder (ii) einen Besuch, einen Anruf oder eine Konsultation bei Ihrem Arzt oder anderen medizinischen Fachleuten gedacht. Die Dienste sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu verhindern, zu beobachten, zu behandeln oder zu lindern, Verletzungen oder Behinderungen zu diagnostizieren, zu beobachten, zu behandeln, zu lindern oder zu kompensieren, die Anatomie eines physiologischen Prozesses zu untersuchen, zu ersetzen oder zu modifizieren, die Empfängnis zu verhüten, die grundsätzlich beabsichtigte Wirkung im oder am menschlichen Körper durch pharmakologische, immunologische oder metabolische Mittel zu erzielen, selbst wenn es in seiner Funktion durch solche Mittel unterstützt wird, oder eine Behandlung verschreiben, Arzneimittel zu verabreichen oder andere Aufgaben zu erfüllen, die die Ausübung der Heilkunde oder andere therapeutische Zwecke darstellen, und zwar in jedem Fall, ob als Medizinprodukt oder auf andere Weise, und alle über die Dienste verfügbaren Inhalte dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Die Nutzung der Dienste oder die Kommunikation mit uns über das Internet, per E-Mail oder auf anderem Wege begründet kein Arzt-Patienten-Verhältnis. Wenn Sie Fragen zur Gesundheit haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt oder an eine andere medizinische Einrichtung. Sie sollten niemals medizinischen Rat missachten oder das Aufsuchen eines Arztes aufgrund von Inhalten in den Diensten verzögern, und Sie sollten die Dienste oder Inhalte in den Diensten nicht zur Diagnose oder Behandlung eines Gesundheitsproblems verwenden. Vor dem Beginn oder der Anpassung einer Diät oder eines Beratungs-, Trainings- oder Sportprogramms sollten Sie stets einen qualifizierten und zugelassenen Arzt konsultieren. Sie erkennen an, dass Ihre sportlichen Aktivitäten bestimmte inhärente und erhebliche Risiken von Körperverletzungen, Tod oder Sachschäden bergen und dass Sie freiwillig bereit sind, alle bekannten und unbekannten Risiken zu tragen, die mit diesen Aktivitäten verbunden sind. 

8. FITNESSBEZOGENE INHALTE

Die über die Dienste verfügbaren Inhalte können Trainingsempfehlungen und andere Medien umfassen, die Ihnen helfen sollen, Ihre Ziele im Hinblick auf Gesundheit, Fitness und Wohlbefinden zu erreichen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass WHOOP kein Gesundheitsdienstleister, persönlicher Trainer oder Fitnesstrainer ist und dass die Dienste (einschließlich aller Empfehlungen und Informationen, die über die Dienste verfügbar sind und die den Anschein einer Personalisierung erwecken) möglicherweise nicht für Sie geeignet sind. WHOOP garantiert nicht, dass durch die Nutzung der Dienste bestimmte Ergebnisse erzielt werden können. 

9. ZAHLUNG DER GEBÜHREN

a. Gebühren. Sie verpflichten sich zur Zahlung der Mitgliedsbeiträge, wie in diesen Nutzungsbedingungen und während des Kauf- und Zahlungsvorgangs beschrieben (einschließlich der Beitrittsgebühr ). Alle Zahlungsbedingungen, die Ihnen bei der Beantragung Ihrer Mitgliedschaft vorgelegt werden, gelten als Teil dieser Nutzungsbedingungen und werden durch Bezugnahme in diese aufgenommen. b. Abrechnung. Wir können Zahlungen von Ihnen direkt einziehen oder wir können einen dritten Zahlungsabwickler („Zahlungsabwickler“) einsetzen, um Ihnen über ein mit Ihrem Konto bei den Diensten verknüpftes Zahlungskonto (Ihr „Abrechnungskonto“) Ihre Mitgliedschaft in Rechnung zu stellen. Die Verarbeitung von Zahlungen durch einen Zahlungsabwickler unterliegt zusätzlich zu diesen Nutzungsbedingungen den Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsabwicklers. Wir sind nicht verantwortlich für Fehler eines Zahlungsabwicklers. Indem Sie sich für den Erwerb einer Mitgliedschaft entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, uns entweder direkt oder über einen Zahlungsabwickler alle Mitgliedsbeiträge und andere Gebühren zu den zu diesem Zeitpunkt geltenden Preisen und in Übereinstimmung mit den geltenden Zahlungsbedingungen zu zahlen, und Sie ermächtigen uns, über einen Zahlungsabwickler das von Ihnen gewählte Zahlungskonto (Ihre „Zahlungsmethode“) zu belasten. Sie erklären sich damit einverstanden, die Zahlung mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode vorzunehmen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Irrtümer zu korrigieren, die uns oder einem Zahlungsabwickler unterlaufen, selbst wenn wir oder ein Zahlungsabwickler bereits eine Zahlung angefordert oder erhalten haben.

c. Zahlungsmethode. Die Bedingungen für Ihre Zahlung hängen von Ihrer Zahlungsmethode ab und können durch Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Finanzinstitut, dem Kreditkartenaussteller oder einem anderen Anbieter der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode festgelegt werden. Für den Fall, dass wir über einen Zahlungsabwickler keine Zahlung von Ihnen erhalten, verpflichten Sie sich, alle fälligen Beträge auf Ihrem Abrechnungskonto nach Aufforderung zu begleichen.

d. Wiederkehrende Abrechnung. Die Zahlungsbedingungen für die Mitgliedschaft können aus einem Einstiegszeitraum bestehen, für den eine einmalige Gebühr anfällt, gefolgt von wiederkehrenden Gebühren, denen Sie zugestimmt haben. Indem Sie sich für einen wiederkehrenden Zahlungsplan entscheiden, erkennen Sie an, dass diese Mitgliedschaftsgebühren mit einer ersten und einer wiederkehrenden Zahlung beglichen werden, und Sie akzeptieren die Verantwortung für alle wiederkehrenden Gebühren vor einer Kündigung. Wir können regelmäßige Gebühren (z. B. Monatlich oder jährlich, abhängig von Ihrem Abonnement) ohne weitere Genehmigung von Ihnen erheben, bis Sie uns einer Mitteilung zukommen lassen (deren Eingang von uns bestätigt wird), dass Sie diese Genehmigung gekündigt haben oder Ihre Zahlungsmethode ändern möchten. Eine solche Mitteilung wirkt sich nicht auf die Gebühren aus, die angefallen sind, bevor wir vernünftigerweise handeln konnten. Um Ihre Genehmigung zu beenden oder Ihre Zahlungsmethode zu ändern, gehen Sie zu den Kontoeinstellungen unter https://app.whoop.com.

e. Aktuelle Informationen erforderlich. Sie müssen aktuelle, vollständige und korrekte Informationen für Ihr Abrechnungskonto angeben. Sie sind verpflichtet, alle Informationen zu Ihrem Abrechnungskonto umgehend zu aktualisieren, damit diese aktuell, vollständig und richtig sind (z. B. eine Änderung der Rechnungsadresse, der Kreditkartennummer oder des Ablaufdatums der Kreditkarte), und Sie müssen uns oder unseren Zahlungsabwickler umgehend benachrichtigen, wenn Ihre Zahlungsmethode gekündigt wird (z. B. bei Verlust oder Diebstahl) oder wenn Sie von einem möglichen Sicherheitsverstoß Kenntnis erlangen, wie z. B. der unbefugten Offenlegung oder Verwendung Ihres Benutzernamens oder Passworts. Änderungen dieser Informationen können in den Kontoeinstellungen unter https://app.whoop.com vorgenommen werden. Wenn Sie eine der oben genannten Informationen nicht zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen weiterhin alle Abonnementgebühren unter Ihrem Abrechnungskonto in Rechnung stellen können, sofern Sie Ihr Abonnement nicht wie oben beschrieben gekündigt haben.

f. Automatische Verlängerung. Die Mitgliedschaft wird automatisch um aufeinanderfolgende monatliche Verlängerungszeiträume verlängert, wenn Sie eine monatliche Mitgliedschaft erworben haben, oder um aufeinanderfolgende Zwölf-(12)-Monatszeiträume, wenn Sie eine Zwölf-(12)- oder Vierundzwanzig-(24)-Monatsmitgliedschaft erworben haben. Im Falle einer zwölf-(12)- oder vierundzwanzig-(24)-monatigen Mitgliedschaft werden wir Sie mindestens dreißig (30) Tage vor Inkrafttreten der automatischen Verlängerung per E-Mail benachrichtigen. Um Ihre Mitgliedschaft zu ändern oder zu kündigen, gehen Sie zu den Kontoeinstellungen unter https://app.whoop.com. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen, können Sie diese bis zum Ende der aktuellen Laufzeit weiter nutzen, und Ihre Mitgliedschaft wird nach Ablauf der aktuellen Laufzeit nicht verlängert. Sie haben jedoch keinen Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung des für die laufende Laufzeit gezahlten Mitgliedsbeitrags. Wenn Sie keine wiederkehrenden Gebühren mehr zahlen möchten, müssen Sie Ihre Mitgliedschaft vor dem Ende der aktuellen Laufzeit kündigen oder auflösen. Ihre Mitgliedschaft kann nicht mit Wirkung vor dem Ende des Zeitraums gekündigt werden, für den Sie bereits gezahlt haben, und WHOOP erstattet Ihnen keine bereits gezahlten Beträge zurück, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich vorgesehen.

g. Erneute Bestätigung der Genehmigung. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft nicht kündigen oder weiter nutzen, bestätigen Sie, dass wir berechtigt sind, Ihre Zahlungsmethode für diese Mitgliedschaft zu belasten oder Sie zur Zahlung dieser Gebühren aufzufordern. Ihre Zahlungsmethode kann für diese Gebühren wie beschrieben im Voraus belastet werden. 

10. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS

Wir haben bei der Bereitstellung der Dienste alle angemessene Sorgfalt walten lassen. Mit Ausnahme der Angaben in Abschnitt 16 und in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang werden die Dienste und Inhalte jedoch auf der Basis „wie gesehen“ und „wie verfügbar“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien jeglicher Art bereitgestellt. Wir lehnen hiermit alle stillschweigenden Garantien und Zusicherungen ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantie der Marktgängigkeit, der Nichtverletzung von Rechten Dritter und der Eignung für einen bestimmten Zweck.

Wir, unsere verbundenen Unternehmen, unsere Partner, unsere und deren jeweiligen Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Lieferanten oder Lizenzgeber geben keine Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf den Inhalt (einschließlich des Benutzerinhalts) oder die Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Verlässlichkeit.

Weder wir noch unsere verbundenen Unternehmen oder Partner haften für die Fehlerfreiheit, die Genauigkeit oder die Vollständigkeit der Informationen, die den Nutzern durch die Dienste übermittelt werden, noch für Fehler, Irrtümer oder Auslassungen darin oder für Verzögerungen oder Unterbrechungen des Daten- oder Informationsflusses, gleichgültig aus welchem Grund. Ferner übernehmen wir keine Garantie dafür, dass die Dienste fehlerfrei zur Verfügung stehen oder dass die Dienste oder der Inhalt frei von Computerviren oder ähnlicher Schadsoftware sind. Wenn Ihre Nutzung der Dienste oder des Inhalts dazu führt, dass Geräte oder Daten gewartet oder ersetzt werden müssen, sind wir für diese Kosten nicht verantwortlich. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die Dienste und Inhalte auf eigene Gefahr nutzen. 

11. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Unsere Haftung Ihnen gegenüber ist für das Versäumnis, die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt zu erbringen, auf den Gesamtbetrag der von Ihnen gezahlten Mitgliedsbeiträge beschränkt, und für alle anderen Verluste oder Schäden, die Sie erleiden, ob direkt oder indirekt (einschließlich, ohne Einschränkung, entgangener Gewinne oder Schäden aufgrund von Datenverlusten oder Geschäftsunterbrechungen), die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des WHOOP-Geräts, des Akkupacks, der Dienste und/oder des Inhalts ergeben, unabhängig davon, ob sie auf einer Garantie, einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder eines anderen Rechtsgrundes beruhen, ist unsere Haftung auf einhundert Euro beschränkt. Fälle der Produkthaftung und unsere Haftung für Schäden an Leib und Leben bleiben hiervon unberührt. 

12. ÄNDERUNGEN BEI DEN DIENSTLEISTUNGEN

Die Dienste können sich im Laufe der Zeit ändern. Wir sind berechtigt, Teile der Dienste auszusetzen oder einzustellen, neue Funktionen einzuführen, bestimmte Funktionen einzuschränken oder den Zugang zu Teilen oder allen Diensten zu beschränken. Wir werden versuchen, Sie zu benachrichtigen, wenn wir eine wesentliche Änderung an den Diensten vornehmen, soweit dies möglich und sinnvoll ist. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, Inhalte oder Benutzerinhalte aus den Diensten zu entfernen, und zwar jederzeit, aus jedem beliebigen Grund (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass jemand behauptet, Sie hätten Inhalte oder Benutzerinhalte unter Verletzung dieser Nutzungsbedingungen bereitgestellt), nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Vorankündigung. 

13. KI-TECHNOLOGIE

a. Bei KI handelt es sich um Technologien, die stetig weiterentwickelt werden. Einige KI-Technologien, zu denen auch über die Dienste zur Verfügung gestellte LLM Dritter gehören, ermöglichen es Nutzern, Fragen zu stellen oder Aufforderungen einzugeben, woraufhin die KI-Technologie Inhalte, Empfehlungen, Daten oder sonstige Informationen generiert und über die Dienste ausgibt (der „Output“). b. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es zusätzlich zu den in dieser Vereinbarung festgelegten Einschränkungen und Begrenzungen diverse weitere Einschränkungen bezüglich KI-Technologie und des damit erzeugten Outputs gibt, unter anderem dass (i) er fehlerhafte oder irreführende Informationen enthalten kann und möglicherweise ungenau oder unzuverlässig ist; (ii) KI-Technologie auf vorgegebenen Regeln und Algorithmen basiert, die kein kreatives Denken oder das Hervorbringen neuer Ideen ermöglichen, weshalb die damit erzeugten Inhalte sich wiederholen oder formelhaft sein können; (iii) es KI-Technologie womöglich schwerfällt, sprachliche Nuancen wie Umgangssprache, Redewendungen und kulturelle Bezüge zu verstehen, und sie daher eventuell zusammenhangs- oder sinnlosen Output hervorbringt; (iv) KI-Technologie nicht über Emotionen verfügt und Emotionen nicht wie ein Mensch verstehen oder vermitteln kann, weshalb es dem Output an Empathie und Emotionen mangeln kann, wie sie ein Mensch vermitteln würde; (v) KI-Technologie bestimmte Vorurteile, die in den für ihr Training verwendeten Daten vorhanden sind, aufrechterhalten und dadurch diskriminierenden und anstößigen Output erzeugen kann; (vi) KI-Technologie unter Umständen Schwierigkeiten mit komplexen Aufgaben hat, die Schlussfolgerung, Urteilsvermögen und das Treffen von Entscheidungen erfordern; (vii) KI-Technologie große Datenmengen benötigt, um trainiert zu werden und Output zu erzeugen, und dass die zum Training von KI-Technologie verwendeten Daten von schlechter Qualität oder verzerrt sein können, was sich negativ auf die Genauigkeit und Qualität des erzeugten Outputs auswirken kann; und (viii) von KI-Technologie erzeugtem Output möglicherweise die persönliche Note fehlt, wie sie von Menschen erzeugte Inhalte haben, wodurch er unnahbar und unpersönlich wirken kann. c. Sie müssen bei der Nutzung des Outputs Ihr eigenes Urteilsvermögen und Vernunft walten lassen. Der Output dient ausschließlich zu Ihrer Information und stellt keinen Ersatz für eine Beratung durch qualifizierte Fachleute dar. d. WHOOP übernimmt, soweit gesetzlich zulässig, keine Haftung für Schäden, die Ihnen oder anderen aus Ihrer Nutzung der KI-Technologie oder im Zusammenhang damit entstehen.

14. GENERAL

a. Vergabe. Diese Nutzungsbedingungen und alle hierin gewährten Rechte und Lizenzen dürfen von Ihnen nicht übertragen oder vergeben werden, können aber von uns ohne Einschränkung vergeben werden, sofern wir sicherstellen, dass eine solche Vergabe Ihre Rechte aus diesen Nutzungsbedingungen nicht beeinträchtigt.

b. Geltendes Recht, Gerichtsstand. Diese Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit ihnen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten), unterliegen deutschem Recht, und Sie können rechtliche Schritte in Bezug auf die Dienste oder diese Nutzungsbedingungen vor deutschen Gerichten einleiten. Wenn Sie außerhalb Deutschlands wohnen, können Sie rechtliche Schritte in Bezug auf die Produkte oder diese Verkaufsbedingungen auch in dem Mitgliedsstaat der EU einleiten, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben Die Möglichkeit der Einleitung von rechtlichen Schritten in anderen Ländern wird hierdurch nicht ausgeschlossen.

c. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig befunden werden, so berührt die Ungültigkeit dieser Bestimmung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben. Es entspricht der ausdrücklichen Absicht der Parteien, dass diese Regelung nicht als bloße Beweislastumkehr auszulegen ist, sondern als vertragliche Abbedingung des § 139 BGB in Gänze.

d. Vertriebswege Dritter. WHOOP bietet Softwareanwendungen an, die über den Apple App Store, den Google Play Store oder andere Vertriebskanäle („Vertriebskanäle“) verfügbar gemacht werden können. Wenn Sie solche Software über einen Vertriebskanal beziehen, unterliegen Sie möglicherweise zusätzlichen Bedingungen des Vertriebskanals. Diese Nutzungsbedingungen gelten nur zwischen Ihnen und uns und nicht mit dem Vertriebskanal. Soweit Sie in Verbindung mit der Nutzung unserer Dienste andere Produkte und Dienstleistungen Dritter in Anspruch nehmen, erklären Sie sich damit einverstanden, alle geltenden Bedingungen der Nutzungsbedingungen für diese Produkte und Dienstleistungen Dritter einzuhalten.Für Software, die Ihnen zur Nutzung in Verbindung mit einem Apple-Produkt zur Verfügung gestellt wird (solche Software, „Apple-fähige Software“), gelten zusätzlich zu den anderen in diesen Nutzungsbedingungen festgelegten Bedingungen die folgenden Bedingungen:

  • WHOOP und Sie erkennen an, dass diese Nutzungsbedingungen nur zwischen WHOOP und Ihnen und nicht mit Apple Inc. („Apple“) geschlossen wird und dass zwischen WHOOP und Apple die alleinige Verantwortung für die Apple-fähige Software und deren Inhalt bei WHOOP, und nicht Apple, liegt.
  • Sie dürfen die Apple-fähige Software nicht auf eine Art und Weise nutzen, die gegen die Nutzungsregeln für Apple-fähige Software in den Nutzungsbedingungen des App Store verstößt oder mit diesen unvereinbar ist oder anderweitig in Konflikt steht.
  • Ihre Lizenz zur Nutzung der Apple-fähigen Software beschränkt sich auf eine nicht-exklusive, widerrufliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Apple-fähigen Software auf einem iOS-Produkt, das Sie besitzen oder kontrollieren, wie es die Nutzungsbedingungen des App Store erlauben.
  • Apple ist in keiner Weise verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen in Bezug auf die Apple-fähige Software zu erbringen.
  • Apple trägt keine Verantwortung für Produktgarantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Falls die Apple-fähige Software nicht mit der geltenden Gewährleistung übereinstimmt, können Sie Apple benachrichtigen, und Apple wird Ihnen den Kaufpreis für die Apple-fähige Software zurückerstatten, sofern dies möglich ist. Und, soweit nach geltendem Recht zulässig, hat Apple keine weiteren Gewährleistungsverpflichtungen in Bezug auf die Apple-fähige Software oder sonstige Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Ausgaben, die auf die Nichteinhaltung einer Gewährleistung zurückzuführen sind, die allein in der Verantwortung von WHOOP liegen, soweit dies nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
  • WHOOP und Sie erkennen an, dass WHOOP, und nicht Apple, dafür verantwortlich ist, sich mit jeglichen Ansprüchen von Ihnen oder Dritten in Bezug auf die Apple-fähige Software oder Ihren Besitz und/oder Ihre Nutzung dieser Apple-fähigen Software auseinanderzusetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) Produkthaftungsansprüche; (ii) Ansprüche, dass die Apple-fähige Software nicht den geltenden gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen entspricht; und (iii) Ansprüche, die sich aus Verbraucherschutz- oder ähnlichen Gesetzen ergeben.
  • Für den Fall, dass ein Dritter behauptet, dass die Apple-fähige Software oder der Besitz und die Nutzung der Apple-fähigen Software durch den Endnutzer die geistigen Eigentumsrechte dieses Dritten verletzt, ist im Verhältnis zwischen WHOOP und Apple allein WHOOP, und nicht Apple, für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Beendigung eines solchen Anspruchs wegen Verletzung geistigen Eigentums verantwortlich.
  • Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder das von der US-Regierung als ein Land, das „Terroristen unterstützt“, bezeichnet wurde, und (ii) Sie nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschränkten Parteien stehen.
  • If you have any questions, complaints, or claims regarding the Apple-enabled Software, they should be directed to WHOOP at the email address, telephone number, or mailing address set forth in Section 14 of these Terms of Use.

WHOOP und Sie erkennen an und stimmen zu, dass Apple und die Tochtergesellschaften von Apple Drittbegünstigte dieser Nutzungsbedingungen in Bezug auf die Apple-fähige Software sind und dass Apple nach Ihrer Zustimmung zu den Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen das Recht hat (und dass dieses Recht als akzeptiert gilt), diese Nutzungsbedingungen in Bezug auf die Apple-fähige Software als Drittbegünstigter gegen Sie durchzusetzen. 

15. KONTAKT

Wenn Sie Fragen zu den Diensten haben, reichen Sie unter de.support.whoop.com Ihre Anfrage ein oder rufen Sie unter +1 (617) 670-1074 an. Unsere Postanschrift lautet Whoop, Inc. One Kenmore Square, #601, Boston, MA 02215, USA, Attn: Legal Department. 

16. WIDERRUFSRECHT UND KÜNDIGUNG DER MITGLIEDSCHAFT

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, den Vertrag über Ihre Mitgliedschaft ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt des WHOOP-Bandes.Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf kann

  • Per E-Mail an legalnotices@whoop.com
  • Telefon unter +1 (617) 670-1074 ausgeübt
  • oder postalisch an WHOOP, Inc. One Kenmore Square #601 Boston, MA 02215, Attn: Legal Department.

gerichtet werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gezogene Nutzungen herauszugeben. Das bedeutet im Einzelnen, dass Sie einen etwaig gezahlten Mitgliedsbeitrag sowie Lieferkosten innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückerstattet bekommen. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart. Für die Rückzahlung stellen wir Ihnen kein zusätzliches Entgelt in Rechnung.

Das mit Abschluss der Mitgliedschaft erhaltene WHOOP-Gerät müssen Sie innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach erklärtem Widerruf auf eigene Kosten an uns zurückschicken. Hierfür beantragen Sie bitte bei uns unter support@whoop.com, ein Rücksendeetikett, welches Ihnen umgehend zur Verfügung gestellt wird. Die Rücksendekosten werden automatisch von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.

Wir haben das Recht, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir das WHOOP-Gerät zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie dieses zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für einen etwaigen Wertverlust des WHOOP-Geräts müssen Sie nur aufkommen, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit dem WHOOP-Gerät Ihrerseits zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Ware nicht notwendig war.

Sobald eine Rücksendung beantragt wird, wird das zu dem WHOOP-Gerät gehörige Mitgliedskonto gelöscht und Sie können nicht mehr auf dieses zugreifen.

Kündigung der Mitgliedschaft. Widerrufsrecht gestehen wir Ihnen zu, Ihre Mitgliedschaft innerhalb der ersten dreißig (30) Tage nach Erhalt des WHOOP-Geräts zu kündigen. Die Kündigung ist schriftlich per E-Mail an support@whoop.com zu richten.

Das WHOOP-Gerät müssen Sie auf eigene Kosten binnen dreißig (30) Tagen nach Ausübung der Kündigung an uns zurückschicken. Hierfür beantragen Sie bei uns unter support@whoop.com ein Rücksendeetikett, welches Ihnen umgehend zur Verfügung gestellt wird. Ein von Ihnen bereits gezahlter Mitgliedsbeitrag wird von uns nach Erhalt des WHOOP-Geräts binnen dreißig (30) Tagen an Sie zurückgezahlt. Die Rücksendekosten werden automatisch von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.

Nach Ablauf von dreißig (30) Tagen haben Sie das Recht, Ihre Mitgliedschaft zum Ende des jeweiligen Abonnementzeitraums zu kündigen. In diesem Fall sind Sie verpflichtet, das WHOOP-Gerät nach Ablauf Ihrer Mitgliedschaft an uns zurückzuschicken. Das Rücksendeverfahren entspricht dem Rücksendeverfahren im Falle eines Widerrufs. 

17. LEBENSLANGE GARANTIE

WHOOP garantiert, dass Ihr WHOOP-Gerät und Akkupack frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind, solange Sie eine aktive Mitgliedschaft ohne ausstehende Beträge oder unbezahlte Gebühren haben (dieser Zeitraum wird als „Garantiezeitraum" bezeichnet und diese Garantie als „lebenslange Garantie“). Sollte Ihr WHOOP-Gerät oder Akkupack während des Garantiezeitraums einen Defekt aufweisen, ersetzt WHOOP das Gerät bzw. Akkupack unter den unten genannten Bedingungen ohne zusätzliche Kosten. WHOOP ist nicht für die Reparatur oder den Ersatz Ihres WHOOP-Geräts oder Akkupacks verantwortlich, wenn Sie gegen die Bedingungen dieser lebenslangen Garantie verstoßen. Diese lebenslange Garantie ist nicht übertragbar.

Um die lebenslange Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie:

  • eine aktive Mitgliedschaft ohne ausstehende Beträge oder unbezahlte Gebühren haben;
  • Sie müssen eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt haben, falls eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von umgerechnet 75 USD in Ihrer lokalen Rechnungswährung erhoben wird (da WHOOP derzeit keine Zahlungsmethoden telefonisch verarbeiten kann); und
  • das Gerät direkt bei WHOOP oder einem von WHOOP genehmigten Partner erworben haben.

Diese lebenslange Garantie gilt nicht bei:

  • verlorenen WHOOP-Geräten und Akkupacks;
  • Schäden oder Ausfällen durch Missbrauch oder Fehlfunktion, normalen Verschleiß, unsachgemäßen oder fahrlässigen Gebrauch, unsachgemäßen oder anormalen Gebrauch oder einen Gebrauch, der den von WHOOP bereitgestellten Anweisungen widerspricht;
  • Schäden oder Ausfällen aufgrund von Unfällen, höherer Gewalt, unbefugter kommerzieller Nutzung, Missbrauch, Nachlässigkeit, Diebstahl oder ungewöhnlichen atmosphärischen Bedingungen;
  • kosmetischen Schäden;
  • unbefugten Modifikationen am WHOOP-Gerät oder Akkupack;
  • Reparaturversuchen durch unbefugte Personen oder mit Teilen, die nicht für das WHOOP-Gerät oder Akkupack bestimmt oder mit diesen kompatibel sind; und
  • Änderungen der werksseitigen Modellbezeichnung und/oder Seriennummer.

Diese lebenslange Garantie sieht bestimmte Rechtsansprüche vor. Unter Umständen haben Sie weitere Rechte, die zu einer Änderung dieser lebenslangen Garantie führen können. Diese lebenslange Garantie kann für Mitglieder, die ein WHOOP-Gerät im Rahmen einer WHOOP Unite-Partnerschaft erhalten, abweichen, jedoch nur im Rahmen des geltenden Rechts.For WHOOP Support, please contact support.whoop.com or call 1-833-948-0566.

ERSATZ IHRES WHOOP-GERÄTS AUS ANDEREN GRÜNDEN Falls Sie den Ersatz Ihres WHOOP-Geräts wünschen, ohne, dass die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte oder unsere eingeschränkte Garantie greift (z. B. bei Verlust des Geräts) können Sie dies in Ihrem Konto unter dem Menüpunkt „Mitgliedschaft“ beantragen.Sie können den Ersatz Ihres WHOOP-Geräts, das nicht mehr unter die eingeschränkte Garantie oder die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte fällt („Ersatz ohne Garantie“), gegen Bezahlung einer Rücknahmegebühr beantragen.Um diesen Ersatz in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie:

  • aktives Mitglied von WHOOP sein und dürfen sich nicht im Zahlungsrückstand befinden.
  • eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt haben

Sobald wir die Rücknahmegebühr von Ihrem Konto abbuchen konnten, wird Ihr Ersatz-WHOOP-Gerät an Sie versandt.

Gegebenenfalls kann unser Support-Team Ihnen eine Gutschrift für einen Teil der Zeit, in der Sie die Dienste nicht nutzen können, ausstellen.

Dieser Ersatz ist nur für das WHOOP-Gerät möglich. Der Ersatz eines Akkupacks ist nicht möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, einen Ersatz-Akkupack im WHOOP-Shop zu kaufen.

For WHOOP support, please contact support.whoop.com or call 1-833-948-0566. 

18. WHOOP-VERSUCHE

WHOOP bietet derzeit allen Endbenutzern eine kostenlose einmonatige Testphase an (eine „kostenlose Testversion“), damit der Endbenutzer das WHOOP-Gerät, den Akku und die Dienste testen kann, bevor er sich für eine der drei in Abschnitt 2 beschriebenen WHOOP-Mitgliedschaftsoptionen entscheidet . Dieser Abschnitt 17 legt zusätzliche rechtsverbindliche Bedingungen fest, die eine kostenlose Testversion regeln.

A. Anmeldung. Mitglieder, die sich für eine kostenlose Testversion entscheiden, können während des kostenlosen Testzeitraums ein WHOOP-Gerät und einen Akku sowie den damit verbundenen Zugriff auf die Dienste nutzen. Das in einer kostenlosen Testversion enthaltene WHOOP-Gerät und der Akku können nach alleinigem Ermessen von WHOOP entweder ein neues oder ein gebrauchtes WHOOP-Gerät und/oder der Akku sein. Alle gebrauchten WHOOP-Geräte oder Akkus, die im Rahmen einer kostenlosen Testversion bereitgestellt werden, wurden gründlich geprüft und getestet, um sicherzustellen, dass sie einsatzbereit sind, können jedoch leichte kosmetische Schäden wie kleinere Kratzer aufweisen.

B. Verpflichtung zur Mitgliedschaft. Zu allen kostenlosen Testversionen gehört eine 12-monatige Mitgliedschaft, die automatisch am Ende des WHOOP-Testzeitraums beginnt, es sei denn, der Endbenutzer kündigt seine WHOOP-Testversion und gibt sein WHOOP-Gerät und den Akku gemäß Abschnitt 17(c) unten zurück . Dem Mitglied wird am Ende der kostenlosen Testversion eine Vorabgebühr in Höhe einer 12-monatigen Mitgliedschaft in Rechnung gestellt. Für die Mitgliedschaft gelten die Bedingungen für die automatische Verlängerung gemäß Abschnitt 9(f) hierin.

C. Stornierung und Rückgabe. Mitglieder können ihre kostenlose Testversion jederzeit während des kostenlosen Testzeitraums kündigen und das WHOOP-Gerät und den Akku zurückgeben. Mitglieder, die ihre kostenlose Testversion während des kostenlosen Testzeitraums kündigen, müssen ihr WHOOP-Gerät und den Akku innerhalb von 7 Tagen nach der Kündigung zurückgeben (die „Rückgabefrist“). Für Mitglieder, die ihre WHOOP-Geräte während der Rückgabefrist zurückgeben, fallen keine weiteren Gebühren oder finanziellen Verpflichtungen gegenüber WHOOP an. Bei kostenlosen Testversionen benachrichtigen wir Sie 14 Tage vor, 7 Tage vor und am Tag des Endes Ihrer kostenlosen Testversion.

D. Teilnahmeberechtigung. Kostenlose Testversionen stehen allen neuen Endbenutzern in der Europäischen Union zur Verfügung.Kostenlose Testversionen unterliegen allen anderen hier aufgeführten geltenden Geschäftsbedingungen.