WHOOP, INC
PRINCÍPIOS DE PRIVACIDADE

PRINCÍPIOS DE PRIVACIDADE

Na WHOOP, a nossa missão é libertar o desempenho humano. Existimos para melhorar a tua vida e não para a invadir. Acreditamos que este deve ser o padrão para todas as empresas que fornecem dispositivos usáveis no corpo.

Levamos a tua privacidade a sério e queremos que saibas como usamos, recolhemos e partilhamos dados pessoais, bem como as medidas que tomamos para proteger os teus dados pessoais. Investimos bastante, e vamos continuar a investir, em funcionalidades e segurança para proteger a privacidade e segurança dos teus dados pessoais. Avaliamos continuamente as nossas práticas de privacidade para as adequarmos às leis de privacidade aplicáveis, como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ("RGPD"). Podes encontrar informações mais detalhadas sobre a forma como recolhemos e partilhamos dados pessoais na nossa Política de Privacidade completa.

1. OS MEMBROS WHOOP CONTROLAM OS SEUS DADOS PESSOAIS

Acreditamos que deves ser tu a controlar os teus dados pessoais. Em conformidade com esta convicção:

  • Iremos apagar os teus dados pessoais se nos pedires, incluindo se o pedires no caso de cancelares a tua assinatura.
  • Iremos dar-te acesso aos teus dados pessoais se nos pedires, incluindo se o pedires no caso de cancelares a tua assinatura.
  • A nossa Política de Privacidade descreve como é que partilhamos os dados pessoais. Noutros casos, só partilharemos os teus dados pessoais com terceiros se nos pedires. Por exemplo, iremos partilhá-los com uma entidade que faça a gestão de um programa de bem-estar empresarial, se nos autorizares expressamente a fazê-lo.

2. OS COLABORADORES DA WHOOP SÓ TÊM ACESSO AOS DADOS PESSOAIS DOS MEMBROS QUANDO NECESSÁRIO PARA PRESTAR SERVIÇOS E APOIO

Damos prioridade à responsabilização e à segurança dos teus dados pessoais. A nossa política é que os dados pessoais dos membros não devem ser acedidos ou partilhados por ninguém na WHOOP sem uma necessidade expressa de o fazer. Em conformidade com estas prioridades e com a nossa política:

  • Os representantes dos serviços para membros da WHOOP, os membros da equipa de gestão, os cientistas de dados e os membros da equipa técnica não estão autorizados a aceder aos teus dados pessoais sem que haja uma necessidade comercial legítima.
  • Mantemos um registo que nos indica quem acedeu aos dados pessoais dos membros e quando.
  • Avaliamos ativamente os registos de acesso aos dados pessoais e investigamos quaisquer anomalias no acesso aos dados.

3. A WHOOP NÃO VENDE DADOS PESSOAIS DOS MEMBROS

O nosso modelo de negócio consiste em proporcionar experiências de produtos e serviços de grande valor aos nossos membros em troca de comissões de assinatura. Como tal, nunca vendemos os dados pessoais dos nossos membros. Esta é a nossa promessa. Dada a aceção abrangente da definição de "venda" na CCPA, queremos esclarecer que usamos cookies de terceiros e outras tecnologias de localização.

4. A WHOOP SÓ UTILIZA DADOS DE BEM-ESTAR AGREGADOS OU ANONIMIZADOS PARA COMPREENDER MELHOR O DESEMPENHO HUMANO

Os nossos membros fornecem-nos uma quantidade ímpar de dados fisiológicos exatos que são recolhidos pelas suas pulseiras WHOOP. Esta informação inclui frequência cardíaca, variabilidade da frequência cardíaca, duração do sono, frequência respiratória, temperatura da pele, nível de saturação de oxigénio no sangue, dados como o tipo de atividade praticada e a duração da atividade física e quaisquer informações adicionais que os membros tenham optado por introduzir ao utilizar os serviços WHOOP (em conjunto, os "dados de bem-estar"). Utilizamos dados de bem-estar agregados ou anonimizados que não identificam uma pessoa em particular (e que, por isso, deixam de ser dados pessoais) para nos ajudar a responder a perguntas importantes sobre o desempenho humano e a explorar melhor o que significa atingir o nível ideal. Acreditamos que temos a responsabilidade de criar uma experiência cada vez melhor para os nossos membros, identificando e partilhando informações de última geração. Iremos sempre esforçar-nos por oferecer novos conteúdos e funcionalidades do produto, melhorar e personalizar os nossos serviços (incluindo determinar e informar sobre as tendências, o sono, o esforço e a recuperação), bem como desenvolver uma liderança inovadora na área do desempenho humano. Esperamos que a tua experiência WHOOP melhore com o tempo, à medida que a nossa base de membros cresce e que prosseguimos a nossa missão de libertar o desempenho humano.

5. A WHOOP CONSIDERA QUE OS TERCEIROS DEVEM SER IMPEDIDOS DE INVADIR AS VIDAS DOS NOSSOS MEMBROS QUANDO ACEDEM AOS SEUS DADOS WHOOP.

Como qualquer outra empresa, a WHOOP poderá ocasionalmente receber pedidos de dados dos membros por parte de terceiros, como entidades governamentais (incluindo autoridades policiais) e entidades privadas envolvidas num litígio civil. Eis os princípios fundamentais que seguimos quando avaliamos estes pedidos:

  • A WHOOP nunca divulgará voluntariamente dados de um membro em resposta a um pedido feito por entidade governamental ou litigante em processo civil.
  • A WHOOP nunca irá facultar a qualquer entidade governamental ou litigante em processo civil acesso direto aos dados dos nossos membro.
  • A WHOOP nunca irá facultar cópias de dados dos membros detidos pela WHOOP a qualquer entidade governamental ou litigante em processo civil sem um pedido válido, rigorosamente específico e juridicamente vinculativo (por exemplo, intimação, mandado ou ordem judicial).
  • Se a WHOOP receber um pedido de dados de algum membro, iremos notificar esse membro através do envio de uma mensagem de correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico que temos em arquivo para esse membro.
  • A WHOOP está disposta a pugnar pela proteção da privacidade dos seus membros em tribunal, se necessário. Iremos rejeitar, impugnar e opor-nos a qualquer pedido de acesso a dados por parte de uma entidade governamental ou litigante em processo civil que consideremos ser inválida, demasiado abrangente, pouco clara ou, de outro modo, inapropriada.

Se tens reservas quanto à privacidade dos teus dados WHOOP, podes apagá-los em qualquer altura, utilizando as nossas opções de autoatendimento, como a aplicação WHOOP ou a secção de gestão de dados em whoop.com. Sabemos que a privacidade e a segurança são importantes para ti. Estamos empenhados em fazer da WHOOP a melhor ferramenta para monitorizar e compreender o corpo. Iremos continuar a ser transparentes relativamente às nossas práticas de privacidade e segurança à medida que crescemos juntamente com os nossos membros.

Para mais informações sobre como é que estes princípio se aplicam ao WHOOP Coach, lê aqui.